взлом

[ildar_02]

здравствуйте меня взломали к телефону который привязан аккаунт нету привязывал 2016 году не могу поменять пароль центр поддержки не отвечает что делать?

[sinkus]

14 дек 2022 - 09:08 пользователь ildar_02 сказал:

здравствуйте меня взломали к телефону который привязан аккаунт нету привязывал 2016 году не могу поменять пароль центр поддержки не отвечает что делать?

нужно ждать ответ от центра поддержки на форуме проблему не решить не нужно писать однотипные заявки это тебя откинет в конец очереди поддержка перегружена сейчас срок ответа на заявки увеличен

[RenamedUser_101861331]

14 дек 2022 - 09:08 пользователь ildar_02 сказал:

здравствуйте меня взломали к телефону который привязан аккаунт нету привязывал 2016 году не могу поменять пароль центр поддержки не отвечает что делать?

Написать в ЦПП, думаешь на форуме кинутся востоновить тебе доступ о защите которого ты не позаботился?

[L337_Krew]

КАК?!? Как вы умудряетесь просахатить доступ к своему аку? Почему у меня за всё время с момента реги, не было подобной проблемы и это при том что я пас ленюсь менять по году и больше.

[__Ars___]

1. Нужно создать почтовый ящик который будет использоваться только для танков и не где больше его не использовать при регистрации.

2. Менять пароль хотя бы раз в пол года.

3. Профукал номер телефона, не жди пока акк упрут сразу меняй номер телефона в ЛК

ЦПП может ответить и через три недели, жди!

Изменено 14 декабря, 2022 пользователем __Ars___

[ZloyBut]

14 дек 2022 - 07:08 пользователь ildar_02 сказал:

здравствуйте меня взломали к телефону который привязан аккаунт нету привязывал 2016 году не могу поменять пароль центр поддержки не отвечает что делать?

Ожидать ответ сотрудников Поддержки. Других вариантов нет.

Время ответ увеличено - может доходить до 3 недель.

 

Тема закрыта.