Помогите!!!

[____VIRYS___]

Здравствуй спустя долгое время вернулся в танки сделал перенос аккаунта в мир танков вошел по старому мылу и паролю все было хорошо до момента 07,12,2022 я не смог войти потому что мне пишут что не верный пароль хотя стоит галочка на автоматическом входе я пытался восстановить пароль но мой акаут в танках привязан на мобильный номер телефона который уже давно потерян и я не могу восстановить пароль доступ к мылу у меня есть но там пишут ведите числа которые отправили вам на по смс на номер которого у меня нет короче что мне делать !! У меня есть доказательства я 01.12.2022 купил 160 новогодних коробок и могу показать скриншоты денежных переводов с карточки банка и я владелец адреса майла на который зарегистрирован данный аккаунт .

[anonym_zQ77l6kxCmc5]

07 дек 2022 - 20:23 пользователь ____VIRYS___ сказал:

Здравствуй спустя долгое время вернулся в танки сделал перенос аккаунта в мир танков вошел по старому мылу и паролю все было хорошо до момента 07,12,2022 я не смог войти потому что мне пишут что не верный пароль хотя стоит галочка на автоматическом входе я пытался восстановить пароль но мой акаут в танках привязан на мобильный номер телефона который уже давно потерян и я не могу восстановить пароль доступ к мылу у меня есть но там пишут ведите числа которые отправили вам на по смс на номер которого у меня нет короче что мне делать !! У меня есть доказательства я 01.12.2022 купил 160 новогодних коробок и могу показать скриншоты денежных переводов с карточки банка и я владелец адреса майла на который зарегистрирован данный аккаунт .

создавай заявку в цпп
на форуме эти вопросы не решаются от слова совсем

[sinkus]

07 дек 2022 - 15:23 пользователь ____VIRYS___ сказал:

Здравствуй спустя долгое время вернулся в танки сделал перенос аккаунта в мир танков вошел по старому мылу и паролю все было хорошо до момента 07,12,2022 я не смог войти потому что мне пишут что не верный пароль хотя стоит галочка на автоматическом входе я пытался восстановить пароль но мой акаут в танках привязан на мобильный номер телефона который уже давно потерян и я не могу восстановить пароль доступ к мылу у меня есть но там пишут ведите числа которые отправили вам на по смс на номер которого у меня нет короче что мне делать !! У меня есть доказательства я 01.12.2022 купил 160 новогодних коробок и могу показать скриншоты денежных переводов с карточки банка и я владелец адреса майла на который зарегистрирован данный аккаунт .

https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/27713/27725/

https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/14918/

https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/14937/

https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/14906/

[qweqwe77]

здесь тебе помочь не смогут, обращайся в ЦПП - только они могут помочь (центр поддержки - ссылка наверху экрана)

[Sziget]

Какая грустная история. Купил 160 коробок и акк ушел...

[Biotrix_]

07 дек 2022 - 10:23 пользователь ____VIRYS___ сказал:

Здравствуй спустя долгое время вернулся в танки сделал перенос аккаунта в мир танков вошел по старому мылу и паролю все было хорошо до момента 07,12,2022 я не смог войти потому что мне пишут что не верный пароль хотя стоит галочка на автоматическом входе я пытался восстановить пароль но мой акаут в танках привязан на мобильный номер телефона который уже давно потерян и я не могу восстановить пароль доступ к мылу у меня есть но там пишут ведите числа которые отправили вам на по смс на номер которого у меня нет короче что мне делать !! У меня есть доказательства я 01.12.2022 купил 160 новогодних коробок и могу показать скриншоты денежных переводов с карточки банка и я владелец адреса майла на который зарегистрирован данный аккаунт .

У меня прям аналогичная ситуация , только пароль не поменяли на акке, могу зайти. Правда половину танков продали и все золото потратили. Жду ответа 5 дней от цпп, пока тишина 

 

[Naborbykv]

Соседу в час ночи в личку скинули ссылку мол перейди по ссылке  и прими участие в розыгрыше голды, ну как всегда. Итог: аккаунт перенесли на европу, минус 53кк серебра, больше 9к золота. Пароли поменял, аккаунт в процессе переноса обратно на Лесту. Куда ему писать и какую информацию указывать о взломе.

[Belleville]

07 дек 2022 - 13:23 пользователь ____VIRYS___ сказал:

Здравствуй спустя долгое время вернулся в танки сделал перенос аккаунта в мир танков вошел по старому мылу и паролю все было хорошо до момента 07,12,2022 я не смог войти потому что мне пишут что не верный пароль хотя стоит галочка на автоматическом входе я пытался восстановить пароль но мой акаут в танках привязан на мобильный номер телефона который уже давно потерян и я не могу восстановить пароль доступ к мылу у меня есть но там пишут ведите числа которые отправили вам на по смс на номер которого у меня нет короче что мне делать !! У меня есть доказательства я 01.12.2022 купил 160 новогодних коробок и могу показать скриншоты денежных переводов с карточки банка и я владелец адреса майла на который зарегистрирован данный аккаунт .

Отвязываете телефон и привязываете новый https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/22882/ , а потом меняете пароль. Если пропало имущество, то пишите в саппорт.

 

Закрыто.