Про аккаунт.

[dim66rus]

28 ноября проиграл, а 29 зашел в игру и обнаружил, сто на моем аккаунте кто-то играл. Проданы все низкоуровневые подарочные танки и премы, а некоторые 10ки наоборот куплены. Доступ к аккаунту и эл. почте остался поменял все пароли. Подал заявку в ЦПП вчера, но до сих пор на почту нет сообщения. Можно узнать, есть ли моя заявка на восстановление аккаунта по состоянию на 28.11.2022? И какой срок рассмотрения заявок. Просто под НГ покупаешь много подарочных коробок, неужели вам деньги не нужны?

 

[Hirossima]

Да есть,жди недели 2.

[Lucky_koto]

некоторые жалуются что месяц им не отвечают) так что от недели до месяца жди... ответят

сложный пароль поставить намного проще чем потом отката ждать)

Изменено 30 ноября, 2022 пользователем Lucky_koto

[ZloyBut]

30 ноя 2022 - 21:21 пользователь dim66rus сказал:

28 ноября проиграл, а 29 зашел в игру и обнаружил, сто на моем аккаунте кто-то играл. Проданы все низкоуровневые подарочные танки и премы, а некоторые 10ки наоборот куплены. Доступ к аккаунту и эл. почте остался поменял все пароли. Подал заявку в ЦПП вчера, но до сих пор на почту нет сообщения. Можно узнать, есть ли моя заявка на восстановление аккаунта по состоянию на 28.11.2022? И какой срок рассмотрения заявок. Просто под НГ покупаешь много подарочных коробок, неужели вам деньги не нужны?

 

Срок рассмотрения увеличен.

Ожидайте ответ на почту, которую указали в Заявке - не создавайте новых заявок.

 

Тема закрыта.