Пропала техника

[Pers0007]

После долго отсутствия в игре решил опять зайти. Сначала столкнулся с проблемами переноса от варгейминг. Перенес, установил, зашел в клиент игры, и обнаружил, что техники той которая была нет, золото и другая игровая валюта +- на месте, но техники нет, 40 слотов пустые. Написал в тех поддержку, ответ нет уже больше недели, никак не отвечают, как будто игнорируют. 

У кого-то была такая же проблема? 

Как долго ждали ответа от поддержки и (или) восстановления?

[RenamedUser_114068237]

15 ноя 2022 - 10:53 пользователь Pers0007 сказал:

После долго отсутствия в игре решил опять зайти. Сначала столкнулся с проблемами переноса от варгейминг. Перенес, установил, зашел в клиент игры, и обнаружил, что техники той которая была нет, золото и другая игровая валюта +- на месте, но техники нет, 40 слотов пустые. Написал в тех поддержку, ответ нет уже больше недели, никак не отвечают, как будто игнорируют. 

У кого-то была такая же проблема? 

Как долго ждали ответа от поддержки и (или) восстановления?

Не игнорируют, а работают. Игроков много, заявок много - ЦПП не справляется. Жди и ответ будет

[_C_E_H_O_K_O_C_]

проверь фильтры. 

[Chen_Lee]

15 ноя 2022 - 14:53 пользователь Pers0007 сказал:

После долго отсутствия в игре решил опять зайти. Сначала столкнулся с проблемами переноса от варгейминг. Перенес, установил, зашел в клиент игры, и обнаружил, что техники той которая была нет, золото и другая игровая валюта +- на месте, но техники нет, 40 слотов пустые. Написал в тех поддержку, ответ нет уже больше недели, никак не отвечают, как будто игнорируют. 

У кого-то была такая же проблема? 

Как долго ждали ответа от поддержки и (или) восстановления?

у меня была. дело было в фильтрах наций техники

[Zawigalka]

сбрось фильтр выбора техники, в ангаре слева внизу ... крестик нажать 

[Trashmaggedon]

15 ноя 2022 - 08:59 пользователь RenamedUser_114068237 сказал:

Не игнорируют, а работают. Игроков много, заявок много - ЦПП не справляется. Жди и ответ будет

да да , две недели уже обрабатывают. У меня такая же фигня с техникой, вот думаю может Леста выдаст голды,  а я как-нибудь потом оплачу, ведь куда платить у меня много ОНИ же не одни у меня кому надо заплатить, честно, первый раз вижу что б так поддержка работала

[Trashmaggedon]

и да, тоже не играл года 3, с фильтрами все ок, пропало много чего  Изменено 15 ноября, 2022 пользователем Trashmaggedon

[RenamedUser_114068237]

15 ноя 2022 - 12:06 пользователь Trashmaggedon сказал:

пропало много чего 

И чья это проблема? Ответ- только твоя, если ты даёшь доступ к аккаунту левым людям или "взломщикам"

[Trashmaggedon]

"И чья это проблема?" - это официальный ответ Леста? 

1, Двойная идентификация - проблем с заходом в аккаунт у меня не возникло(так как давно у меня его угоняли ,знаю что такое взлом)

2, аккаунт никому не давал, так как с любовью его выкачивал)

3, взломщики взломали все продали, серу куда-то дели и ушли

[RenamedUser_114068237]

15 ноя 2022 - 13:02 пользователь Trashmaggedon сказал:

это официальный ответ Леста? 

Я похож на модератора или разработчика? Танки просто так не пропадают - их или ты сам продал, или их ‘угнали’. Энивей, ответ тебе даст только ЦПП с возможным решениями проблемы,  общайся и жди

[Trashmaggedon]

15 ноя 2022 - 11:07 пользователь RenamedUser_114068237 сказал:

Я похож на модератора или разработчика? Танки просто так не пропадают - их или ты сам продал, или их ‘угнали’. Энивей, ответ тебе даст только ЦПП с возможным решениями проблемы,  общайся и жди

  Тогда не давай ответов если не знаешь как решить эту проблему, и не знаешь , что произошло в реальности, а основываешься на каких то своих доводах.

Про жди и так понятно, что техподдержка работает никак 

[ZloyBut]

15 ноя 2022 - 11:53 пользователь Pers0007 сказал:

После долго отсутствия в игре решил опять зайти. Сначала столкнулся с проблемами переноса от варгейминг. Перенес, установил, зашел в клиент игры, и обнаружил, что техники той которая была нет, золото и другая игровая валюта +- на месте, но техники нет, 40 слотов пустые. Написал в тех поддержку, ответ нет уже больше недели, никак не отвечают, как будто игнорируют. 

У кого-то была такая же проблема? 

Как долго ждали ответа от поддержки и (или) восстановления?

Срок обработки Заявок увеличен.

Вам следует просто дождаться ответ и все. Не обновляйте и не создавайте новых заявок.

 

Тема закрыта.