работа цпп

[lMakS0nl]

ситуация такая взломали аккаунт и натворили дел. Написал в поддержку еще 30 октября с этой проблемой, на откат аккаунта. До сих пор ни ответа ни привета от них, на почту письмо то пришло, а на сайте данная заявка не отображается. Сколько ждать или нужно пересоздавать заявку, не понятно как теперь работает цпп

Номер заявки 232057

[Makedonsky]

12 ноя 2022 - 05:14 пользователь Metal77 сказал:

ситуация такая взломали аккаунт и натворили дел. Написал в поддержку еще 30 октября с этой проблемой, на откат аккаунта. До сих пор ни ответа ни привета от них, на почту письмо то пришло, а на сайте данная заявка не отображается. Сколько ждать или нужно пересоздавать заявку, не понятно как теперь работает цпп

Номер заявки 232057

Не нужно ничего пересоздавать, просто ожидайте ответа. Ответ также придет на почту.

В ЦПП сейчас повышенная нагрузка.

Заявки о взломе не отображаются. Это сделано специально для Вашей же защиты, чтобы взломщик не мог отменить заявку.

[DEVASTATOR69REG]

12 ноя 2022 - 02:14 пользователь Metal77 сказал:

ситуация такая взломали аккаунт и натворили дел. Написал в поддержку еще 30 октября с этой проблемой, на откат аккаунта. До сих пор ни ответа ни привета от них, на почту письмо то пришло, а на сайте данная заявка не отображается. Сколько ждать или нужно пересоздавать заявку, не понятно как теперь работает цпп

Номер заявки 232057

Хм,вчера тоже угнали акк,так и не понял как это произошло правда,так еще тупо перекинули его в варгейминг EU,там он вообще нулевый стал,так и привязку телефона сняли и поселили в Афганистане ))))(не хочу я в Афганистан),почту сменили,заявку создал только посмотреть тоже ни как,авторизоваться в лесте не могу,сменил правда пароль нехорошему человеку,походу придется ждать ответа  от лесты долго и упорно,хотя может это и к лудшему ну их танки эти))

[x__Scorpio__x]

12 ноя 2022 - 07:39 пользователь DEVASTATOR69REG сказал:

Хм,вчера тоже угнали акк,так и не понял как это произошло правда,так еще тупо перекинули его в варгейминг EU,там он вообще нулевый стал,так и привязку телефона сняли и поселили в Афганистане ))))(не хочу я в Афганистан),почту сменили,заявку создал только посмотреть тоже ни как,авторизоваться в лесте не могу,сменил правда пароль нехорошему человеку,походу придется ждать ответа  от лесты долго и упорно,хотя может это и к лудшему ну их танки эти))

Как же ты зашёл на свой акк?Если привязку телефона сняли и почту сменили.

[ZloyBut]

12 ноя 2022 - 05:14 пользователь Metal77 сказал:

ситуация такая взломали аккаунт и натворили дел. Написал в поддержку еще 30 октября с этой проблемой, на откат аккаунта. До сих пор ни ответа ни привета от них, на почту письмо то пришло, а на сайте данная заявка не отображается. Сколько ждать или нужно пересоздавать заявку, не понятно как теперь работает цпп

Номер заявки 232057

12 ноя 2022 - 05:24 пользователь a911 сказал:

Заявку просто не видно на сайте. Это для того, чтобы злоумышленник, получивший доступ к аккаунту, не смог ее отменить.

Сейчас очередь в ЦПП очень большая, увы. Наберитесь терпения и подождите ответа, он обязательно будет.

Верная подсказка. Спасибо!

 

Тема закрыта.