Что с техподдержкой?

[Dupletto]

Приветствую всех! Вопрос может и странный , но хотелось бы понять ситуацию! После того как произошло разделение на фирмы обеспечивающие работу EU и RU  серверов, начала происходить какая-то жесть на RU сегменте с техподдержкой! Уже неделю висит моя заявка  там о возврате экипажа танка и ......тишина!! Виден только статус "В РАБОТЕ"

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...  Кому -то техподдержка отвечает, или я такой счастливчик ?

[sinkus]

Поддержка перегружена заявками и физически не успевает отвечать.

[Galakt]

заявок много сотрудников мало. ты не один который фигнёй страдает продают танки и демобилизуют экипаж

[Ya_Tvoi_Pen]

Неделя не срок. Приходи через месяц, если не ответят.

[Miaonel]

27 окт 2022 - 08:26 пользователь Dupletto сказал:

Приветствую всех! Вопрос может и странный , но хотелось бы понять ситуацию! После того как произошло разделение на фирмы обеспечивающие работу EU и RU  серверов, начала происходить какая-то жесть на RU сегменте с техподдержкой! Уже неделю висит моя заявка  там о возврате экипажа танка и ......тишина!! Виден только статус "В РАБОТЕ"

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...  Кому -то техподдержка отвечает, или я такой счастливчик ?

Для начала воспользуйся поиском по форуму, а потом создавай темы, которых уже 100500. 

[ShooterJoe]

27 окт 2022 - 08:26 пользователь Dupletto сказал:

Приветствую всех! Вопрос может и странный , но хотелось бы понять ситуацию! После того как произошло разделение на фирмы обеспечивающие работу EU и RU  серверов, начала происходить какая-то жесть на RU сегменте с техподдержкой! Уже неделю висит моя заявка  там о возврате экипажа танка и ......тишина!! Виден только статус "В РАБОТЕ"

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...  Кому -то техподдержка отвечает, или я такой счастливчик ?

 

Каким образом вы решили экипаж перенести с EU на RU?! Такая операция не возможна. При возврате аккаунта на RU, происходит разблокировка аккаунта RU в состоянии до переноса на EU. Заявки обрабатываются в порядке очередности, не дополняйте заявку, и не создавайте новых, в этом случае заявка попадает в конец очереди.

Spoiler

 

 

[Dupletto]

27 окт 2022 - 06:26 пользователь ShooterJoe сказал:

 

Каким образом вы решили экипаж перенести с EU на RU?! 

Скрытый текст

Я не писал, что перешёл с EU , я как был на РУ так и остался тут

[ShooterJoe]

27 окт 2022 - 09:55 пользователь Dupletto сказал:

Я не писал, что перешёл с EU , я как был на РУ так и остался тут

 

27 окт 2022 - 08:26 пользователь Dupletto сказал:

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...

 

Не совсем тогда понятен вопрос. Какой экипаж вы хотите восстановить, который ранее демобилизовали?

[Dupletto]

27 окт 2022 - 07:01 пользователь ShooterJoe сказал:

 

 

Не совсем тогда понятен вопрос. Какой экипаж вы хотите восстановить, который ранее демобилизовали?

Экипаж с немецкого танка 

[Smaga__]

27 окт 2022 - 08:26 пользователь Dupletto сказал:

Приветствую всех! Вопрос может и странный , но хотелось бы понять ситуацию! После того как произошло разделение на фирмы обеспечивающие работу EU и RU  серверов, начала происходить какая-то жесть на RU сегменте с техподдержкой! Уже неделю висит моя заявка  там о возврате экипажа танка и ......тишина!! Виден только статус "В РАБОТЕ"

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...  Кому -то техподдержка отвечает, или я такой счастливчик ?

 

Просто большой отклик на заявки, во просто представьте, что игрок "случайно" перешел на еу, апотом попросил вернуться обратно, а у него еще и клан, и вот, там работы только по этой одной заяве будет очень много.

Ответят и вам, только подождать надо.

[BALOV98]

27 окт 2022 - 09:26 пользователь ShooterJoe сказал:

 

Каким образом вы решили экипаж перенести с EU на RU?! Такая операция не возможна. При возврате аккаунта на RU, происходит разблокировка аккаунта RU в состоянии до

27 окт 2022 - 11:38 пользователь Yeuse сказал:

 

Просто большой отклик на заявки, во просто представьте, что игрок "случайно" перешел на еу, апотом попросил вернуться обратно, а у него еще и клан, и вот, там работы только по этой одной заяве будет очень много.

Ответят и вам, только подождать надо.

Как же обидно................... очень обидно , я прокачал танк до 10 ур , и прошел БП 2 главу получив как раз 3д стиль для этого танка , пока ждал переноса обратно на лесту и в итоге все напрасно( снова 9 сток ...... 
 

переноса на EU. Заявки обрабатываются в порядке очередности, не дополняйте заявку, и не создавайте новых, в этом случае заявка попадает в конец очереди

[Dupletto]

Техподдержка ответила, проблема решена , всем спасибо, тему можно закрывать!

[ShooterJoe]

27 окт 2022 - 08:26 пользователь Dupletto сказал:

Приветствую всех! Вопрос может и странный , но хотелось бы понять ситуацию! После того как произошло разделение на фирмы обеспечивающие работу EU и RU  серверов, начала происходить какая-то жесть на RU сегменте с техподдержкой! Уже неделю висит моя заявка  там о возврате экипажа танка и ......тишина!! Виден только статус "В РАБОТЕ"

Этот экапаж из европы как нелегалов перевозят что ли...  Кому -то техподдержка отвечает, или я такой счастливчик ?

 

28 окт 2022 - 22:00 пользователь Dupletto сказал:

Техподдержка ответила, проблема решена , всем спасибо, тему можно закрывать!

 

Вопрос исчерпан.