Платеж.

[IIoxmETolog]

Здравствуйте!

Сегодня возник такой вопрос, есть карта ВТБ у которой истек срок действия указанный на карте, но банк продлил автоматом ее работу без замены. До перехода на Лесту все работало. Сегодня хотел совершить платеж с этой карты, а магазин ругается, неверно указана дата. Вопрос: почему в ВГ все работало, а в Леста нет?

P.S. В обычных магазинах также все работает.

[Zawigalka]

проверь CVC код в приложении в втб онлайн он мог сменится...

[IIoxmETolog]

22 окт 2022 - 21:39 пользователь Zawigalka сказал:

проверь CVC код в приложении в втб онлайн он мог сменится...

Нет, все тоже самое, ругается именно на дату, кнопка купить не активна. Причем что интересно в клиенте все работает, а на сайте нет.

Изменено 22 октября, 2022 пользователем Torchlait

[Makedonsky]

22 окт 2022 - 16:22 пользователь Torchlait сказал:

Здравствуйте!

Сегодня возник такой вопрос, есть карта ВТБ у которой истек срок действия указанный на карте, но банк продлил автоматом ее работу без замены. До перехода на Лесту все работало. Сегодня хотел совершить платеж с этой карты, а магазин ругается, неверно указана дата. Вопрос: почему в ВГ все работало, а в Леста нет?

P.S. В обычных магазинах также все работает.

Здравствуйте.

Попробуйте отвязать и перепривязать карту на сайте Лесты https://lesta.ru/shop/binding/

[wel88ru]

У меня 6 карт разных банков, но продления не было ни на одной карте, все перевыпустили 

[Ranthon]

22 окт 2022 - 14:39 пользователь wel88ru сказал:

У меня 6 карт разных банков, но продления не было ни на одной карте, все перевыпустили 

В РФ картам с платежными системами виза и мастеркард автоматически продлили сроки действия до 2028 года независимо от даты их фактического выпуска.

[wel88ru]

22 окт 2022 - 19:56 пользователь Ranthon сказал:

В РФ картам с платежными системами виза и мастеркард автоматически продлили сроки действия до 2028 года независимо от даты их фактического выпуска.

мне перевыпустили и ничего не продлевали 

[Ranthon]

Например, новость от Альфа-Банка и Сбера (аналогично поступили и ряд других банков, точнее большинство крупных банков в РФ). Или даже вообще сделали такие карты безсрочными.

Spoiler

 https://alfabank.ru/help/articles/credit-cards/kak-sdelat-perevypusk-kreditnoj-karty-v-tekushchej-situacii/?ysclid=l9k2hbn4g5499145728

https://press.sber.ru/publications/sberbank-prodlit-srok-deistviia-bankovskikh-kart?ysclid=l9k2gnbpon172651853

[Makedonsky]

22 окт 2022 - 16:22 пользователь Torchlait сказал:

Здравствуйте!

Сегодня возник такой вопрос, есть карта ВТБ у которой истек срок действия указанный на карте, но банк продлил автоматом ее работу без замены. До перехода на Лесту все работало. Сегодня хотел совершить платеж с этой карты, а магазин ругается, неверно указана дата. Вопрос: почему в ВГ все работало, а в Леста нет?

P.S. В обычных магазинах также все работает.

Банки используют термин "бессрочные карты", однако срок продления действия карты у каждого Банка свой (от 1 года до 20 лет). Необходимо узнать в поддержке Банка точную дату окончания срока действия карты.

Попробуйте отвязать и перепривязать карту на сайте Лесты https://lesta.ru/shop/binding/ используя уточненные сроки действия карты. Если возникнут сложности - создайте заявку в Центре поддержки.

 

Тема закрыта.