Перенос акк

[anonym_0YdYpgm1PaXh]

Попробовал перенести акк на eu сервер,там у меня оказалось,что очень большой пинг,решил перенести обратно,где ник указал снг,но ничего непоменялось,т.к. только eu сервер и все. Помогите.

[sanya0154]

Добавь евро акк в ГЦ

Там же написано

Изменено 20 сентября, 2022 пользователем sanya0154

[anonym_0YdYpgm1PaXh]

20 сен 2022 - 17:11 пользователь sanya0154 сказал:

Добавь евро акк в ГЦ

Там же написано

так мне не нужен евро,я назад на снг не могу попасть

 

[sanya0154]

20 сен 2022 - 19:13 пользователь dionis_y_a сказал:

так мне не нужен евро,я назад на снг не могу попасть

 

Твой акк уже там, чтобы его сюда перекинуть нужно в него зайти.

Но можешь попробовать через личный кабинет

[ShooterJoe]

20 сен 2022 - 20:09 пользователь dionis_y_a сказал:

Попробовал перенести акк на eu сервер,там у меня оказалось,что очень большой пинг,решил перенести обратно,где ник указал снг,но ничего непоменялось,т.к. только eu сервер и все. Помогите.

 

Какой вопрос? Хотите вернутся на RU? Или проблемы с игровым клиентом?

[YurTka]

20 сен 2022 - 22:09 пользователь dionis_y_a сказал:

Попробовал перенести акк на eu сервер,там у меня оказалось,что очень большой пинг,решил перенести обратно,где ник указал снг,но ничего непоменялось,т.к. только eu сервер и все. Помогите.

 

А обратно только через заявку в ЦПП. 

 

Пользователь сказал:

 Если вы перенесли аккаунт на EU-регион и потом изменили решение, у вас будет 59 дней, чтобы вернуться на RU-регион.
Процесс включает следующие шаги: через 14 дней после успешного переноса аккаунта в EU-регион, для аккаунта в СНГ-регионе выставится автоматический запрос на удаление. Через 45 дней с даты выставления запроса на удаление будет запущено удаление аккаунта. В случае, если аккаунт СНГ-региона будет удалён, возврат в RU-регион будет невозможен. Т.е. у вас будет 59 дней, чтобы изменить решение и отменить запрос на удаление, а затем через ЦПП снять ограничения на игру. Запрос на удаление игрок может отменить самостоятельно в Личном кабинете.

 

 

Изменено 20 сентября, 2022 пользователем YurTka

[PYSHISTIY63]

У меня два акаунта на разной почте.я не могу вернуться на снг регион.один перенес на европу.

[anonym_0YdYpgm1PaXh]

20 сен 2022 - 17:16 пользователь ShooterJoe сказал:

 

Какой вопрос? Хотите вернутся на RU? Или проблемы с игровым клиентом?

да,я хочу вернуться на РУ

[ShooterJoe]

20 сен 2022 - 21:17 пользователь dionis_y_a сказал:

да,я хочу вернуться на РУ

 

Возврат аккаунта делается в Центре поддержки, вот здесь.

[PYSHISTIY63]

А на мой вопрос можете ответить.Стоит европа,а на снг перейти не могу

 

Изменено 20 сентября, 2022 пользователем PYSHISTIY63

[anonym_0YdYpgm1PaXh]

20 сен 2022 - 18:22 пользователь ShooterJoe сказал:

 

Возврат аккаунта делается в Центре поддержки, вот здесь.

благодарю

[ShooterJoe]

20 сен 2022 - 21:38 пользователь PYSHISTIY63 сказал:

А на мой вопрос можете ответить.Стоит европа,а на снг перейти не могу

 

В смысле стоит Европа?! Можно поподробнее. Приложите скриншот. Не можете поменять/выбрать клиент игры?

Spoiler

 

 

[Si_vis_pacem_param_bell]

Доброго времени суток,
20.09.22 обратился в ЦПП с заявкой следующего содержания "День добрый, несмотря на выбор RU региона, аккаунт был перенесен в EU регион. Прошу осуществить возврат в RU регион, так как самостоятельно осуществить возврат не удается."
Мною получен ответ: "Здравствуйте, Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games. Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация. В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.. и т.д"
При этом вход в игру осуществляется только в EU регионе. Означает ли ранее данный ответ ЦПП, что возврат в RU регион будет возможен только в октябре 2022 с выходом Lesta Game Center?

[ZloyBut]

21 сен 2022 - 06:51 пользователь Si_vis_pacem_param_bell сказал:

Доброго времени суток,
20.09.22 обратился в ЦПП с заявкой следующего содержания "День добрый, несмотря на выбор RU региона, аккаунт был перенесен в EU регион. Прошу осуществить возврат в RU регион, так как самостоятельно осуществить возврат не удается."
Мною получен ответ: "Здравствуйте, Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games. Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация. В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.. и т.д"
При этом вход в игру осуществляется только в EU регионе. Означает ли ранее данный ответ ЦПП, что возврат в RU регион будет возможен только в октябре 2022 с выходом Lesta Game Center?

Нет. Это просто информация, что так будет, если вы вернете аккаунт на РУ.

Дальше в ответе ниже этого описания дана ключевая фраза, которую вам надо отправить в ответ на это сообщение ЦПП.

Почему вы ее не цитируете?

И да - для продолжения игры на РУ регионе вам надо установить заново РУ-клиент в ВГЦ, добавив его как новый дополнительный проект и выбрав соответствующий регион в ВГЦ.

Старый клиент, который теперь стал Европейским, можете удалить.

[Si_vis_pacem_param_bell]

21 сен 2022 - 04:16 пользователь ZloyBut сказал:

Нет. Это просто информация, что так будет, если вы вернете аккаунт на РУ.

Дальше в ответе ниже этого описания дана ключевая фраза, которую вам надо отправить в ответ на это сообщение ЦПП.

Почему вы ее не цитируете?

И да - для продолжения игры на РУ регионе вам надо установить заново РУ-клиент в ВГЦ, добавив его как новый дополнительный проект и выбрав соответствующий регион в ВГЦ.

Старый клиент, который теперь стал Европейским, можете удалить.

Вместо фразы поставил многоточие и тд.

Фразу отправил вчера.

Старые клиент не удалял. Установил европейскую копию. До сих пор в копию снг не могу войти, пишет что акк перенесен, ру аккаунт забанен. в еу версию заходит свободно.

И всем этим я вынужден заниматься не потому что тупо перепутал регионы, а потому что произошел глюк в клиенте при выборе региона.

неужели трудно вернуть акк в снг?

[Belleville]

20 сен 2022 - 20:09 пользователь dionis_y_a сказал:

Попробовал перенести акк на eu сервер,там у меня оказалось,что очень большой пинг,решил перенести обратно,где ник указал снг,но ничего непоменялось,т.к. только eu сервер и все. Помогите.

Вернуть только через Центр поддержки.

 

Закрыто.