Взломали акаунт

[anonym_BrjonB26XA21]

Доброво времени суток разработчики.Прошу вас помогите. Пока моя заявка висит в техподержке моим акаунтом пользуется ктото с Россиской федерации (я сам играю с Грузии) продает мои танки в ангаре.Изза того что у меня утерен номер телефона к которому привязан мой акаунт я не могу поменять пароль.Узнаю я от своего друга что ктото в игре .и я захожу в ЛК и понемаю с сеансов что ктото играет.и этот ктото на столько наглый что как только я захожу в игру он тоже заходит и выкидывает меня и я завершаю сеанс с личного кабинета и только тогда он сдается.Прошу вас аоаремя помогите мне пока он не продал все мои танки.Заранее благодорю

[sinkus]

Ждите ответ от поддержки,на форуме ничем помочь не смогут. Не обновляйте заявку и не создавайте новые.

[anonym_BrjonB26XA21]

07 сен 2022 - 17:06 пользователь sinkus сказал:

Ждите ответ от поддержки,на форуме ничем помочь не смогут. Не обновляйте заявку и не создавайте новые.

ждать до техпор пока не продадут все танки в ангаре и играть небудет смысла?

[anonym_dLNAyoiYzBkd]

07 сен 2022 - 20:08 пользователь kromysina сказал:

ждать до техпор пока не продадут все танки в ангаре и играть небудет смысла?

Если взлом будет подтвержден, аккаунт откатят на момент, когда был потерян контроль и всё будет восстановлено

[sinkus]

07 сен 2022 - 22:08 пользователь kromysina сказал:

ждать до техпор пока не продадут все танки в ангаре и играть небудет смысла?

Не нужно переживать,если информация о взломе подтвердится то аккаунт откатят на момент взлома.

[anonym_BrjonB26XA21]

спасибо большое за отклик

[A_Bapbka]

07 сен 2022 - 22:12 пользователь kromysina сказал:

спасибо большое за отклик

 

Вам всё сказали верно, наберитесь терпения и отслеживайте почту, которую оставили для связи с Техподдержкой, именно туда придёт ответ и рекомендация по дальнейшим действиям.

В любом случае подобные вопросы решаются исключительно через Техподдержку. 

Для информации: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/16148/