Не могу оплатить!

[Condratii]

Пытаюсь купить боевой пропуск. Выдает ошибку. Оплачиваю с карты Маэстро Сбербанка. Ранее оплачивал удачно. Не связоно ли это с сегодняшними событиями в мире. Кто подскажет?

[anonym_QkXysqjhZRy1]

Советую Вам уточнить этот вопрос в ЦПП.

[anonym_E1VmglLBVTr6]

04 мар 2022 - 10:20 пользователь Condratii сказал:

Пытаюсь купить боевой пропуск. Выдает ошибку. Оплачиваю с карты Маэстро Сбербанка. Ранее оплачивал удачно. Не связоно ли это с сегодняшними событиями в мире. Кто подскажет?

тоже самое происходит с оплатой

[ShooterJoe]

04 мар 2022 - 13:20 пользователь Condratii сказал:

Пытаюсь купить боевой пропуск. Выдает ошибку. Оплачиваю с карты Маэстро Сбербанка. Ранее оплачивал удачно. Не связоно ли это с сегодняшними событиями в мире. Кто подскажет?

 

04 мар 2022 - 14:18 пользователь donbass979 сказал:

тоже самое происходит с оплатой

 

Попробуйте оплатить не из клиента игры, а непосредственно в Премиум магазине. Сообщите, решилась ли проблема.

[anonym_E1VmglLBVTr6]

04 мар 2022 - 12:22 пользователь ShooterJoe сказал:

 

 

Попробуйте оплатить не из клиента игры, а непосредственно в Премиум магазине. Сообщите, решилась ли проблема.

пишет действие временно невозможно

[HuKoJIau_BuJIKoB]

04 мар 2022 - 15:20 пользователь Condratii сказал:

Пытаюсь купить боевой пропуск. Выдает ошибку. Оплачиваю с карты Маэстро Сбербанка. Ранее оплачивал удачно. Не связоно ли это с сегодняшними событиями в мире. Кто подскажет?

У меня такая же проблема сегодня целый день пытаюсь купить "боевой попуск" через «ЮМани», про бывал на сайте сразу покупать там операция проходит пишет "СПАСИБО" и всё деньги не списывают и на аккаунт не приходит. Про бывал через аккаунт в игре там пишет "тех.ошибка попробуйте позже". Видимо не пропускают платежи ждут чтобы поднять цену согласно курсу.

[Makedonsky]

04 мар 2022 - 13:20 пользователь Condratii сказал:

Пытаюсь купить боевой пропуск. Выдает ошибку. Оплачиваю с карты Маэстро Сбербанка. Ранее оплачивал удачно. Не связоно ли это с сегодняшними событиями в мире. Кто подскажет?

04 мар 2022 - 14:18 пользователь donbass979 сказал:

тоже самое происходит с оплатой

04 мар 2022 - 15:59 пользователь HuKoJIau_BuJIKoB сказал:

У меня такая же проблема сегодня целый день пытаюсь купить "боевой попуск" через «ЮМани», про бывал на сайте сразу покупать там операция проходит пишет "СПАСИБО" и всё деньги не списывают и на аккаунт не приходит. Про бывал через аккаунт в игре там пишет "тех.ошибка попробуйте позже". Видимо не пропускают платежи ждут чтобы поднять цену согласно курсу.

Обратитесь с заявками в Центр поддержки, ответственные специалисты разберутся в ситуации.

[Zoda]

И не оплатишь.

Сбер под санкциями. Хоть это и не должно было затронуть простых пользователей, но в интернете полно информации о том, что нет возможности оплачивать покупки вне территории РФ. Например, я тоже не могу оплатить картой Сбера.

[Makedonsky]

04 мар 2022 - 16:39 пользователь Zoda сказал:

И не оплатишь.

Сбер под санкциями. Хоть это и не должно было затронуть простых пользователей, но в интернете полно информации о том, что нет возможности оплачивать покупки вне территории РФ. Например, я тоже не могу оплатить картой Сбера.

Создавайте заявки в ЦПП. Чем больше будет таких заявок - тем проще разработчикам будет разобраться в ситуации и найти решение/альтернативу.

[Zoda]

04 мар 2022 - 16:53 пользователь Makedonsky сказал:

04 мар 2022 - 16:39 пользователь Zoda сказал:

И не оплатишь.

Сбер под санкциями. Хоть это и не должно было затронуть простых пользователей, но в интернете полно информации о том, что нет возможности оплачивать покупки вне территории РФ. Например, я тоже не могу оплатить картой Сбера.

Создавайте заявки в ЦПП. Чем больше будет таких заявок - тем проще разработчикам будет разобраться в ситуации и найти решение/альтернативу.

Увы, ЦПП тут не помощник.

 

А решение есть:

1. Пользоваться банками не попавшими под санкции;

2. Перевести деньги на PayPal (если есть) и оплатить с него;

3. Ждать, пока Сбер не разберется с этой проблемой, так как это не у всех пользователей;

3а. Попросить карту у жены, друга и т.д. и попробовать провести покупку с неё, а потом вернуть деньги так как переводы должны работать.

[Makedonsky]

04 мар 2022 - 17:01 пользователь Zoda сказал:

Увы, ЦПП тут не помощник.

ЦПП может дать рекомендации, предложить альтернативу или опубликовать официальную новость, чтобы не плодить множество одинаковых тем на форуме.

 

Тема закрыта.