Взлом аккаунта

[anonym_Gd8JsYw1hrop]

Доброй ночи. С недавнего времени решил вернуться в игру (играл последний раз в мае 2019 года). После того, как ввел данные для входа в свой аккаунт, оказывается, что данные неверные. Далее уже выяснилось то, что почта к моему аккаунту (как и привязанный телефон с паролем) также были сменены. Пытался создать заявку в Центре поддержки, но в графе "Почта" система выбивает ошибку, при вводе той почты, на которую аккаунт был зарегистрирован. Ник также был на аккаунте изменен. В данный момент восстанавливаю ту почту, к которой был подвязан аккаунт. Что делать, если не получается отправить заявку о взломе учетной записи в Центре поддержки?

[anonym_Gd8JsYw1hrop]

Вопрос не по данному аккаунту (A_zon_k), этот аккаунт являлся первым мной зарегистрированным, к нему данные имеются.

[ZloyBut]

03 фев 2022 - 02:11 пользователь A_zon_k сказал:

Доброй ночи. С недавнего времени решил вернуться в игру (играл последний раз в мае 2019 года). После того, как ввел данные для входа в свой аккаунт, оказывается, что данные неверные. Далее уже выяснилось то, что почта к моему аккаунту (как и привязанный телефон с паролем) также были сменены. Пытался создать заявку в Центре поддержки, но в графе "Почта" система выбивает ошибку, при вводе той почты, на которую аккаунт был зарегистрирован. Ник также был на аккаунте изменен. В данный момент восстанавливаю ту почту, к которой был подвязан аккаунт. Что делать, если не получается отправить заявку о взломе учетной записи в Центре поддержки?

Создайте новый Почтовый ящик, который будет полностью под вашим контролем.

Затем создайте Анонимную заявку в этой статье. Для этого вы НЕ  должны быть зарегистрированы на сайте ЦПП никаким аккаунтом. (Справа вверху должно быть написано Войти).

С вами свяжутся по новой почте и вы сможете восстановить старый аккаунт. Будьте готовы ответить на вопросы Поддержки касательно ваших прав на тот аккаунт. Перечень этих вопросов вам выдадут в письме.

 

Тема закрыта.