Полевая почта

[ilya36]

При нажатии на кнопку "Узнать больше"  не переводит в браузер.

Запускал без модов.

P.S. инструкция не работает

 

Воспользуйтесь инструкцией:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

[ShooterJoe]

14 май 2021 - 11:37 пользователь ilya36 сказал:

Запускал без модов.

 

1. Закройте клиент игры.

2. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его. 

3. Запустите Wragaming Game Centre. Выберите меню "Настройки". Далее выберите меню "Восстановить" и проверьте целостность клиента игры.

Spoiler

 

 

4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. Сообщите, решилась ли проблема.

[ilya36]

14 май 2021 - 08:49 пользователь ShooterJoe сказал:

 

1. Закройте клиент игры.

2. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его. 

3. Запустите Wragaming Game Centre. Выберите меню "Настройки". Далее выберите меню "Восстановить" и проверьте целостность клиента игры.

Spoiler

 

 

4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. Сообщите, решилась ли проблема.

Проблема НЕ решилась!

Изменено 14 мая, 2021 пользователем ilya36

[ilya36]

14 май 2021 - 08:49 пользователь ShooterJoe сказал:

 

1. Закройте клиент игры.

2. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его. 

3. Запустите Wragaming Game Centre. Выберите меню "Настройки". Далее выберите меню "Восстановить" и проверьте целостность клиента игры.

Spoiler

 

 

4. Запустите клиент игры, проверьте актальность проблемы. Сообщите, решилась ли про

Изменено 14 мая, 2021 пользователем ilya36

[A_Bapbka]

Подскажите - после нажатия на "Узнать больше" колёсико крутится с загрузкой внутриигрового браузера или вообще просто ничего не происходит? 

[ilya36]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngA_Bapbka (14 май 2021 - 09:43) писал:

Подскажите - после нажатия на "Узнать больше" колёсико крутится с загрузкой внутриигрового браузера или вообще просто ничего не происходит? 

Ничего не происходит.

[A_Bapbka]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngilya36 (14 май 2021 - 14:49) писал:

Ничего не происходит.

 

Сформируйте отчёт WGCheck и приложите его к заявке в Техподдержку, специалисты предметно будут разбираться с Вашей проблемой. Удалённо, боюсь, решить её не удастся. 

Заявку можно отправить сюда, сразу катитесь до большой жёлтой кнопки "Создать заявку", а в выпадающем меню выбирайте "Проблемы с игровым интерфейсом".

[ilya36]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngA_Bapbka (14 май 2021 - 09:55) писал:

 

Сформируйте отчёт WGCheck и приложите его к заявке в Техподдержку, специалисты предметно будут разбираться с Вашей проблемой. Удалённо, боюсь, решить её не удастся. 

Заявку можно отправить сюда, сразу катитесь до большой жёлтой кнопки "Создать заявку", а в выпадающем меню выбирайте "Проблемы с игровым интерфейсом".

Благодарю. 

[A_Bapbka]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngilya36 (14 май 2021 - 14:57) писал:

Благодарю.