Проблемы с загрузкой магазина в клиенте.

[Raimond071987]

Доброго вечера. С воскресенья в клиенте перестал запускаться магазин. После клика по вкладке начинается загрузка после чего появляется пустой экран. Я не знаю, связано это с черным рынком или нет, но на всякий случай задал этот вопрос в профильной теме, но там на него никто не ответил. Моды никогда никакие не использовал, клиент чистый. Ничего не устанавливал и системные настройки не менял. Последний раз заходил в игру в пятницу утром - всё нормально работало, в воскресенье уже не загружался. Думал, что лаги из-за черного рынка, но сегодня также не смог зайти. За десят лет в игре в первый раз такая проблема. В чем может быть причина, и как её решить?

[Nimvul]

бывает такая проблема , решаю ее , либо перезагрузкой игры , либо сменой сервера, иногда помогает клавиша эскейп , нажать несколько раз  Изменено 9 марта, 2021 пользователем Nimvul

[Raimond071987]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNimvul (09 мар 2021 - 21:12) писал:

бывает такая проблема , решаю ее , либо перезагрузкой игры , либо сменой сервера, иногда помогает клавиша эскейп , нажать несколько раз 

За два дня уже 4 раза перезаходил или менял сервера, ни разу не помогло. Никакие клавиши также не помогли, увы. 

[Nimvul]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRaimond071987 (10 мар 2021 - 00:14) писал:

За два дня уже 4 раза перезаходил или менял сервера, ни разу не помогло. Никакие клавиши также не помогли, увы. 

ну может пора кэш игры почистить , вообще , как ЧР начался , такая проблема началась 

[Raimond071987]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNimvul (09 мар 2021 - 21:15) писал:

ну может пора кэш игры почистить , вообще , как ЧР начался , такая проблема началась 

Я вот тоже не понял, связано это как-то или нет. Вроде началось с ЧР, но не с первого дня и не в часы обновления лотов, а перманентно. 

[Alvato]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRaimond071987 (10 мар 2021 - 00:18) писал:

Я вот тоже не понял, связано это как-то или нет. Вроде началось с ЧР, но не с первого дня и не в часы обновления лотов, а перманентно. 

Ты хотел написать временно!?

Потому что, пермонент обозначает навсегда!

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRaimond071987 (10 мар 2021 - 02:08) писал:

Доброго вечера. С воскресенья в клиенте перестал запускаться магазин. После клика по вкладке начинается загрузка после чего появляется пустой экран. Я не знаю, связано это с черным рынком или нет, но на всякий случай задал этот вопрос в профильной теме, но там на него никто не ответил. Моды никогда никакие не использовал, клиент чистый. Ничего не устанавливал и системные настройки не менял. Последний раз заходил в игру в пятницу утром - всё нормально работало, в воскресенье уже не загружался. Думал, что лаги из-за черного рынка, но сегодня также не смог зайти. За десят лет в игре в первый раз такая проблема. В чем может быть причина, и как её решить?

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:
1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

[Raimond071987]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (10 мар 2021 - 05:05) писал:

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:
1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

Перед тем, как провести данную процедуру решил зайти в клиент и ещё раз попробовать открыть магазин. 20 минут загружалось обновление, указанное на сайте. После его установки удалось зайти в магазин. Этот микропатч исправил данную проблему, или это вообще никак не связано? 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRaimond071987 (10 мар 2021 - 11:35) писал:

Перед тем, как провести данную процедуру решил зайти в клиент и ещё раз попробовать открыть магазин. 20 минут загружалось обновление, указанное на сайте. После его установки удалось зайти в магазин. Этот микропатч исправил данную проблему, или это вообще никак не связано? 

Микрообновление правило некоторые технические особенности. Магазин работал до этого.

 

Если проблема проявит себя вновь создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png