Проблема с WGC ошибка 3014

[abre]

Не устанавливается обновление от 06.11.2019г., перепробовал все из этого списка:

 

1. Перезапустите компьютер и повторите неудавшуюся операцию.
2. Закройте Game Center, удалите папку "updates" из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
3. Если на вашем компьютере или сетевом оборудовании (роутере и проч.) установлен антивирус или брандмауэр (файервол), просмотрите список правил антивируса/брандмауэра и список запрещённых приложений/программ: возможно, активно правило, блокирующее работу Game Center. Чтобы убедиться, что проблема не в антивирусе и брандмауэре, временно отключите их и повторите неудавшуюся операцию.
4. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново. Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск, а также в папку, имя которой содержит только латинские буквы и цифры.
5. Запустите Game Center от имени администратора (нажмите правой клавишей на иконку Game Center и выберите соответствующий пункт из контекстного меню).

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем abre

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngabre (06 ноя 2019 - 11:05) писал:

Не устанавливается обновление от 06.11.2019г., перепробовал все из этого списка:

 

1. Перезапустите компьютер и повторите неудавшуюся операцию.
2. Закройте Game Center, удалите папку "updates" из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
3. Если на вашем компьютере или сетевом оборудовании (роутере и проч.) установлен антивирус или брандмауэр (файервол), просмотрите список правил антивируса/брандмауэра и список запрещённых приложений/программ: возможно, активно правило, блокирующее работу Game Center. Чтобы убедиться, что проблема не в антивирусе и брандмауэре, временно отключите их и повторите неудавшуюся операцию.
4. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново. Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск, а также в папку, имя которой содержит только латинские буквы и цифры.
5. Запустите Game Center от имени администратора (нажмите правой клавишей на иконку Game Center и выберите соответствующий пункт из контекстного меню).

Создайте учетную запись администратора, попробуйте из нее

Как получить права администратора?
Проверьте жёсткий диск на ошибки. Проверьте оперативную память
 

 

[abre]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (06 ноя 2019 - 11:20) писал:

Создайте учетную запись администратора, попробуйте из нее

Как получить права администратора?
Проверьте жёсткий диск на ошибки. Проверьте оперативную память
 

 

Не помогло.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngabre (06 ноя 2019 - 11:29) писал:

Не помогло.

Как вы успели за 9 минут проверить жесткий диск(ssd) и оперативную память ?

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем koljan_86

[anonym_qSiZMHfOgLpL]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (06 ноя 2019 - 08:32) писал:

Как вы успели за 9 минут проверить жесткий диск(ssd) и оперативную память ?

капитан, он ее еще до этого проверял

[abre]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (06 ноя 2019 - 11:32) писал:

Как вы успели за 9 минут проверить жесткий диск(ssd) и оперативную память ?

Вам не кажется странным, что вчера на старом лаунчере проблем не было, а сегодня вдруг при попытке установки обновления на новом лаунчере у меня вдруг что-то случилось с ЖД и оперативной памятью?
Говорю что не помогло, есть вариант скачать обнову отдельно? 
Он качает примерно 20 мб и выдает ошибку

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngabre (06 ноя 2019 - 11:38) писал:

Вам не кажется странным, что вчера на старом лаунчере проблем не было, а сегодня вдруг при попытке установки обновления на новом лаунчере у меня вдруг что-то случилось с ЖД и оперативной памятью?
Говорю что не помогло, есть вариант скачать обнову отдельно? 
Он качает примерно 20 мб и выдает ошибку

Вам дали рекомендации которые возможно решат проблему.
Причем скачивание обновления ? если у вас не удалось получить доступ к файлам.
Выполните рекомендации отпишитесь о результатах.
 

[GerBaron]

Точно такая же шляпа, этот геймцентр ерунда какая то, без него через старый лаунчер нормально все работало.

Проблема и раньше была, я как то устанавливал гейм центр, вылезла эта ошибка, вернулся к старому лаунчеру, все стало нормально.

Теперь всех принудительно перевели на новый лаунчер, мол он соответствует новым требованиям, каким требованиям? Вот каким?

И что теперь бросать игру?

Проблема то не вчера появилась, просто все через старый лаунчер запускали танки, а теперь как? Думаю проблемка носит массовый характер.

И ведь решения то не выработали, почему так?

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем GerBaron

[Boevoi_Pytachek]

через старый лончер обновлялся очень быстро,сейчас качает уже 10 минут,еще и половины не скачал.я вот не понимаю для чего надо было всех на это гейм центр переводить

 

[anonym_jCkPb2VoxwOI]

на работе новый гейм центр не может пройти корпоративный фаирвол обновить и установить не могу ничего :/

[GerBaron]

И ведь проблема явно не в железе, не в жестком диске, не в оперативной памяти и не в запуске от имени администратора, не в защитнике, все это проверенно. Тут сугубо программная проблемка, может что то с операционкой(семерка), где то что то не так (((. Вот не хочется переустанавливать винду, самое интересное, что вчера запустился через гейм центр, но видать актуальная версия игры была, а сегодня видать какие то обновления появились и оные не устанавливаються. Я все удалил, попробовал по новому установить, ан нет не качает, пишет: "не удалось получить доступ к файлам приложения". При чем по чуть чуть все равно качает.

Вот в прошлый раз точно так же было, когда решил геймцентр установить, а через старый лаунчер все нормально загрузил.

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем GerBaron

[Hy_TbI]

Посмотрите файл hosts может там прописан запрет.

Находится C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

 

И еще проверьте время и дату на компутаре,то же помогает избегать ошибку 3014

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем Hy_TbI

[GerBaron]

Там все нормально.

[anonym_gMoUfw6xpr5r]

А тут как обычно, все проблемы на боку юзера, а со стороны варгейминга всё чОтко. Давайте уже латайте свои бока, поиграть хочется. Вчера играл нормально всё было с системой, а сегодня новое обновление и, вдруг, система моя стала УГ. А может это варгейминг УГ?

[abre]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (06 ноя 2019 - 11:46) писал:

Вам дали рекомендации которые возможно решат проблему.
Причем скачивание обновления ? если у вас не удалось получить доступ к файлам.
Выполните рекомендации отпишитесь о результатах.
 

Все равно не помогли Ваши рекомендации

[aaa170]

Та же самая история (ошибка 3014). Более того, когда полгода назад WOT попытался принудительно поставить геймцентр, ошибка уже была, и эти рекомендации уже предлагались и не помогли, но была возможность вернуться к старому лончеру. Сейчас же история повторилась. За полгода ничего не решено. В форумах драка в стиле "нехороший человек - сам ты нехороший человек". Техподдержка молчит. Изменено 6 ноября, 2019 пользователем aaa170

[GerBaron]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngaaa170 (07 ноя 2019 - 00:00) писал:

Та же самая история (ошибка 3014). Более того, когда полгода назад WOT попытался принудительно поставить геймцентр, ошибка уже была, и эти рекомендации уже предлагались и не помогли, но была возможность вернуться к старому лончеру. Сейчас же история повторилась. За полгода ничего не решено. В форумах драка в стиле "нехороший человек - сам ты нехороший человек". Техподдержка молчит.

Во, во проблема уже была тогда, я уже тут в ветке писал, что устанавливал ранее этот геймцентр и так же вернулся к старому лончеру, благо можно было, а теперича нет.

Но проблему так и не решили и теперь она всплыла и до сих пор ни кто не знает как её решить.

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем GerBaron

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngGerBaron (06 ноя 2019 - 20:08) писал:

Во, во проблема уже была тогда, я уже тут в ветке писал, что устанавливал ранее этот геймцентр и так же вернулся к старому лончеру, благо можно было, а теперича нет.

Но проблему так и не решили и теперь она всплыла и до сих пор ни кто не знает как её решить.

Выполните что проделал автор темы  а также рекомендации что давал я. Если проблема сохранится  Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngabre (06 ноя 2019 - 18:29) писал:

Все равно не помогли Ваши рекомендации

Поскольку вы выполни возможные варианты решения проблемы из базы знаний

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngabre (06 ноя 2019 - 11:05) писал:

Не устанавливается обновление от 06.11.2019г., перепробовал все из этого списка:

 

1. Перезапустите компьютер и повторите неудавшуюся операцию.
2. Закройте Game Center, удалите папку "updates" из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
3. Если на вашем компьютере или сетевом оборудовании (роутере и проч.) установлен антивирус или брандмауэр (файервол), просмотрите список правил антивируса/брандмауэра и список запрещённых приложений/программ: возможно, активно правило, блокирующее работу Game Center. Чтобы убедиться, что проблема не в антивирусе и брандмауэре, временно отключите их и повторите неудавшуюся операцию.
4. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново. Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск, а также в папку, имя которой содержит только латинские буквы и цифры.
5. Запустите Game Center от имени администратора (нажмите правой клавишей на иконку Game Center и выберите соответствующий пункт из контекстного меню).

А также рекомендации что я дал и это не решило проблему

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Не обновляйте заявку, так как это перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Изменено 6 ноября, 2019 пользователем koljan_86