Центр поддержки

[GameOn_Rull69]

Уважаемы разработчики, сутки не могу зайти в центр поддержки, не загружается страница, это у вас проблемы или у меня что то с компом?

[a911]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRull69 (03 ноя 2019 - 11:37) писал:

Уважаемы разработчики, сутки не могу зайти в центр поддержки, не загружается страница, это у вас проблемы или у меня что то с компом?

 

Что-то с компом.

Попробуйте зайти с другого браузера для проверки (который вы используете очень редко).

[_KOTxKiXOT_]

Постоянно обновляется страница?

 

[Bouncer_13]

1) удалите моды

2) попробуйте зайти и играть в безопасном режиме

3)

Возможно Вам небходимо почистить кеш игры.

Кеш игры находится по пути:

C:\Users\имя компа\AppData\Roaming\Wargaming.net\WorldOfTanks

удаляешь все папки,не трогаешь файл preferences.xml ,в нем настройки аккаунта ,потом проверяешь целостность клиента .и ,чего не хватает ,докачивается...

AppData - обычно скрытые папки,в винде в настройках папок,панель управления,их нужно сделать видимыми.

4)или

1. Закройте игровой клиент;

                                                                             

2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;

                                                                             

3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;

                                                                             

4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/

                                                                             

5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);

                                                                             

6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

Вероятно это решит Вашу проблему.

[GameOn_Rull69]

спасибо, с  другого  браузера  зашел

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRull69 (03 ноя 2019 - 10:58) писал:

спасибо, с  другого  браузера  зашел

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Как очистить кэш и cookies? Так же можно попробовать воспользоваться другим браузером.

Изменено 3 ноября, 2019 пользователем Гость

[Rok3r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRull69 (03 ноя 2019 - 07:37) писал:

Уважаемы разработчики, сутки не могу зайти в центр поддержки, не загружается страница, это у вас проблемы или у меня что то с компом?

Цитата

 спасибо, с  другого  браузера  зашел

 Проблема решена.

И да, достаточно почистить  "кэш" браузера.

 

Закрыто.

 

[a911]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRull69 (03 ноя 2019 - 11:58) писал:

спасибо, с  другого  браузера  зашел

 

Значит нужно просто почистить кеш и куки своего браузера, Гугл подскажет как это сделать.

И всё будет хорошо