Игра слетает

[Reg_45]

После обновления Windows7 до Windows10 игра перестала запускаться,лаунчер открывается, жмёшь кнопку "играть" появляется заставка на пару секунд и слёт, неоднократная переустановка ничего не дала HEEEEELP!!!

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdirokol12 (17 авг 2019 - 15:22) писал:

После обновления Windows7 до Windows10 игра перестала запускаться,лаунчер открывается, жмёшь кнопку "играть" появляется заставка на пару секунд и слёт, неоднократная переустановка ничего не дала HEEEEELP!!!

Требования к темам, создаваемым в разделе:

1. Название темы должно передавать суть проблемы. Крайне не рекомендуется писать название темы заглавными буквами, создавать темы с названиями "Помогите!!!", "Что делать?" и т.п.


2. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.


3. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck, а также:
   
   • Код ошибки - Нужен код ошибки и название ошибки, которая выскакивает во время "Синего Экрана" (BSOD). При перезагрузки во время BSODa, воспользуйтесь данной статьей.
     
   • Отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.).
   
   


4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему.


5. Скриншоты к проблемам приветствуются, если таковые были залиты на хостинги, разрешенные администрацией и обязательно вставлены под спойлер

 

[Archibald13]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdirokol12 (17 авг 2019 - 15:52) писал:

После обновления Windows7 до Windows10 игра перестала запускаться

почемуто я не удевлена. ставь обратно win7 и 99% даю игра опять начнёт работать исправно

[anonym_vWP5mcBna8Cc]

Полностью очисти кэш игры, перегрузи комп и пускани под админом, не забудь проверить не слетели ли настройки брандмауэра и не блочит ли он лончер(и на роутере если коннект через него), проверь не блочит ли windows defender который с 10 упал на комп.

[janekste]

Windows 10 здесь не причём, если конечно у тебя лицензионная версия. 100 пудово слетели какие то драйвера, которые достаточно переустановить или обновить для решения проблемы. Для драйверов в сети полно всяких программ, если вручную вдруг не умеешь это делать. Попробуй Driver Pack Solution - после него обычно любые проблемы с играми исчезают. Если конечно дело было в драйверах.

[paban]

сноси винду,ставь чистую установку 10

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngjanekste (17 авг 2019 - 15:49) писал:

Windows 10 здесь не причём, если конечно у тебя лицензионная версия. 100 пудово слетели какие то драйвера, которые достаточно переустановить или обновить для решения проблемы. Для драйверов в сети полно всяких программ, если вручную вдруг не умеешь это делать. Попробуй Driver Pack Solution - после него обычно любые проблемы с играми исчезают. Если конечно дело было в драйверах.

Вместе с играми.....

Ни в коем случае нельзя использовать подобные "драйвер паки" в боевых системах. Только для экспериментов - быстро посмотреть как может выглядеть тот или иной драйвер в вашей конфигурации.

Они откуда-то достают такие версии драйверов, что и производители о них ничего не знают.....

Кроме того именно дрп су, о котором вы говорите еще и подпольно модернизирует ОС так, что приходится через реестр вычищать его "улучшения".

Так что - не стоит давать неочевидные советы. Да еще в этой теме, где решают проблемы людям с компами, а не создают их.

Я уже писал неоднократно про такие "решения".

 

Изменено 17 августа, 2019 пользователем ZloyBut

[anonym_TpasdEZM2lIA]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdirokol12 (17 авг 2019 - 14:22) писал:

После обновления Windows7 до Windows10 игра перестала запускаться,лаунчер открывается, жмёшь кнопку "играть" появляется заставка на пару секунд и слёт, неоднократная переустановка ничего не дала HEEEEELP!!!

после обновления с 7 до 10  слетают драйвера NVIDIA, надо переустанавливать.

 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (17 авг 2019 - 15:23) писал:

Требования к темам, создаваемым в разделе:

1. Название темы должно передавать суть проблемы. Крайне не рекомендуется писать название темы заглавными буквами, создавать темы с названиями "Помогите!!!", "Что делать?" и т.п.


2. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.


3. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck, а также:
   
   • Код ошибки - Нужен код ошибки и название ошибки, которая выскакивает во время "Синего Экрана" (BSOD). При перезагрузки во время BSODa, воспользуйтесь данной статьей.
     
   • Отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.).
   
   


4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему.


5. Скриншоты к проблемам приветствуются, если таковые были залиты на хостинги, разрешенные администрацией и обязательно вставлены под спойлер

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Тема закрыта.