Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
154 публикации
27 280 боёв

ребята подскажите .в игре ужасные лаги (пинг прыгает .лампочка мигает  постоянно)на всех серверах.в других онлайн играх тоже иногда бывают лаги. прогнал программой  пингплотер  показало вот такие результаты(на скринах) есть там и с другой игры.получается что тупит роутер или что?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-02395600-1559413973_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-40712100-1559413997_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-51128400-1559414011_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-78822300-1559414022_thumb.png

 

Ссылка на комментарий
Игроки
8 422 публикации
82 716 боёв
у мну похоже мост на матери подгорел. с провайдером все норм, сетвухи разные ставил. все равно периодически лаги и даже пропадает инет
Товагищи, кулаков мы обязательно раскулачим, кунаков мы раскуначим, коряков мы... км-км.. ну с ними мы тоже что нибудь всенепгеменно сделаем товагищи
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
01 Июн 2019 - 21:33 пользователь alexgnat сказал:

ребята подскажите .в игре ужасные лаги (пинг прыгает .лампочка мигает  постоянно)на всех серверах.в других онлайн играх тоже иногда бывают лаги. прогнал программой  пингплотер  показало вот такие результаты(на скринах) есть там и с другой игры.получается что тупит роутер или что?http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-02395600-1559413973_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-40712100-1559413997_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-51128400-1559414011_thumb.pnghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2019/post-5217946-0-78822300-1559414022_thumb.png

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги?.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
  • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 592 публикации
45 510 боёв
01 Июн 2019 - 21:33 пользователь alexgnat сказал:

ребята подскажите .в игре ужасные лаги (пинг прыгает .лампочка мигает  постоянно)на всех серверах.в других онлайн играх тоже иногда бывают лаги. прогнал программой  пингплотер  показало вот такие результаты(на скринах) есть там и с другой игры.получается что тупит роутер или что?

Не обязательно с самим рутером.

Проверьте кабель между компом и рутером.

Если используете ВиФи - то это нормальное поведение для него. Нужно отказываться от ВиФи....

А вообще вы верно заметили - вам надо добиться чистых 1 и 2 узлов - полностью без потерь пакетов. Дальше вопросы уже нужно решать с провайдером.

  • Плюс 1
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответ автора с запрошенными техническими данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено пользователем Гость
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...