Не запускается WOT

[Pelias]

Не запускается игра и не видит сервера игры. Изменено 28 апреля, 2019 пользователем Pelias

[kaTok43rus]

28 Апр 2019 - 18:03 пользователь Pelias сказал:

Не запускается игра и не видит сервера игры.

 

так не запускается, или не видит сервера?

что конкретно происходит?

[Evgen2011a]

Как с инетом?

Хм. Создадут тему и больше не заглядывают. Как то непонятно.

Изменено 28 апреля, 2019 пользователем Evgen2011a

[Makedonsky]

28 апр 2019 - 18:24 пользователь Evgen2011a сказал:

Как с инетом?

Хм. Создадут тему и больше не заглядывают. Как то непонятно.

 

ну так если инета нет, как заглянут? https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_trollface-3.gif

[Pelias]

Виснет при подключении и отсутствует пинг с серверов.

[Makedonsky]

сетевой отчет wgcheck приложи

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15292/

[Pelias]

Файл с отчётом

[Makedonsky]

сдается мне, надо mtu уменьшить

но лучше дождись ответа профильного модера, или же с этим отчетом обратись в цпп

[kaTok43rus]

28 апр 2019 - 19:47 пользователь Pelias сказал:

Файл с отчётом

 

потери пакетов у вас большие, причем начинаются сразу с первого узла сети

если у вас роутер есть - попробуйте перезагрузить его.

дайте ему после выключения пару минут остыть, потом включайте.

если есть возможность - попробуйте подключить компьютер напрямую, без роутера.

Очистите кэш DNS - это в любом случае не повредит.

 

[ZloyBut]

28 Апр 2019 - 20:46 пользователь Makedonsky сказал:

сдается мне, надо mtu уменьшить

но лучше дождись ответа профильного модера, или же с этим отчетом обратись в цпп

Не пишите гупости.

У него мобильный Интернет - там это нормальное значение.

Вообще пользователю не рекомендуется без крайней нужды залазить в такие тонкие настройки протоколов..... Это вам не драйвер переставить. Последствия таких настроек могут вылезти в самых  неожиданных местах.

[Pelias]

Прямое подключение к ПК

[ZloyBut]

28 апр 2019 - 21:38 пользователь Pelias сказал:

Прямое подключение к ПК

1. Проблемы с проводом или маршрутизатором провайдера. Вам следует создать заявку в Поддержку провайдера с описанием неполадок работы вашего Интернета и вызвать специалиста для диагностики.

2. Что вы называете "не запускается игра"? Выдает ошибку или просто закрывается или сворачивается в трей? На каком этапе это происходит - до ввода пароля или после?

[Pelias]

Чистка DNS кеша не помогла. Идёт иконка с подключением (пару минут) после чего пишет что не удаётся установить соеденение с сервером. Провайдер билайн. Изменено 28 апреля, 2019 пользователем Pelias

[Makedonsky]

28 апр 2019 - 21:36 пользователь ZloyBut сказал:

Не пишите гупости.

У него мобильный Интернет - там это нормальное значение.

Вообще пользователю не рекомендуется без крайней нужды залазить в такие тонкие настройки протоколов

 

знаю, вижу что прямое, согласен.. поэтому и написал - лучше в цпп

просто вроде на 1300-1400 мту пинги проходят, хотя если все работало и что случилось.. может и провайдер что-то намудрил, оборудование поменял..

Изменено 28 апреля, 2019 пользователем Makedonsky

[ZloyBut]

28 Апр 2019 - 21:56 пользователь Pelias сказал:

Чистка DNS кеша не помогла. Идёт иконка с подключением (пару минут) после чего пишет что не удаётся установить соеденение с сервером. Провайдер билайн.

Т.е. сам клиент запускается до окна Логина?

ТС - вам бы больше информации выдавать на уточняющие вопросы.....

[Pelias]

Запускаю игру через лаунчер просит ввести логин и пароль ввожу жму войти идёт подключение после чего пишет, что не может присоединиться к игровому серверу.

[ZloyBut]

28 Апр 2019 - 22:17 пользователь Pelias сказал:

Запускаю игру через лаунчер просит ввести логин и пароль ввожу жму войти идёт подключение после чего пишет, что не может присоединиться к игровому серверу.

Игра добавлена в исключения фаревола вашего антивируса НОД32? 

Когда примерно играли последний раз?

[Pelias]

вчера играл и была тоже проблема, но через некоторое время (после переустановки игры) она исчезла. Как добавить игру в исключения нода?

[ZloyBut]

28 Апр 2019 - 22:31 пользователь Pelias сказал:

вчера играл и была тоже проблема, но через некоторое время (после переустановки игры) она исчезла. Как добавить игру в исключения нода?

Ну если вчера играли, то не в них дело. Вы же не переустанавливали Антивирус со вчерашнего дня?

Пишите провайдеру или даже иногда помогает просто звонок в Техподдержку провайдера - они перегружают коммутатор и все нормализуется. Если не починят удаленно - то пусть принимают Заявку на ремонт провода.

 

Изменено 28 апреля, 2019 пользователем ZloyBut

[kaTok43rus]

28 Апр 2019 - 22:31 пользователь Pelias сказал:

Как добавить игру в исключения нода?

 

Вот статья из базы знаний.

Но вряд ли ваша проблема в этом.

Всего вероятней, что вам действительно стоит обратиться в поддержку провайдера для решения этого вопроса.