марафон #2

[MilligramSmile]

У меня идет бесконечная загрузка задач по марафону. достало уже, что бы посмотреть процесс, надо перезапускать клиент. Что делать ?!

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMilligramSmile (22 фев 2019 - 23:04) писал:

У меня идет бесконечная загрузка задач по марафону. достало уже, что бы посмотреть процесс, надо перезапускать клиент. Что делать ?!

 

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

[MilligramSmile]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga_CaJIo_ypoHuJIu (22 фев 2019 - 23:06) писал:

 

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

это каждый раз перед заходом в игру надо делать ?

[anonym_ok6kOLtNY0dk]

Моды нормальные поставь

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMilligramSmile (22 фев 2019 - 23:11) писал:

это каждый раз перед заходом в игру надо делать ?

 

Думаю нет. Проверить игру на целостность, но перед этим удалить моды..

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMilligramSmile (22 фев 2019 - 23:04) писал:

У меня идет бесконечная загрузка задач по марафону. достало уже, что бы посмотреть процесс, надо перезапускать клиент. Что делать ?!

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga_CaJIo_ypoHuJIu (22 Фев 2019 - 23:06) писал:

 

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

Все правильно.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMilligramSmile (22 Фев 2019 - 23:11) писал:

это каждый раз перед заходом в игру надо делать ?

 

Нет.

 

[sergejstakheev]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMilligramSmile (23 Фев 2019 - 00:04) писал:

У меня идет бесконечная загрузка задач по марафону. достало уже, что бы посмотреть процесс, надо перезапускать клиент. Что делать ?!

 

У всех так. Кеш нужно чистить постоянно. Я еще с прошлого марафона ярлык этой папки вывел на рабочий стол. Начинает глючить... удаляешь с нее все кроме файла preferences ... и все работает. 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsergejstakheev (23 фев 2019 - 01:10) писал:

 

У всех так. Кеш нужно чистить постоянно. Я еще с прошлого марафона ярлык этой папки вывел на рабочий стол. Начинает глючить... удаляешь с нее все кроме файла preferences ... и все работает. 

А почему я ни разу не чистил?

Модами пользуюсь. Правильными модами. Они не ломают кэш.....

[MilligramSmile]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (22 фев 2019 - 23:39) писал:

Нет.

ну как же нет, если да. Я удалил...поиграл а вечером опять не работает. Т.е. опять надо очищать кеш.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (22 фев 2019 - 23:39) писал:

 

 

Все правильно.

 

Нет.

 

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif