anonym_VzeqS0kwFGHF Опубликовано: 22 февраля, 2019 Игроки 30 публикаций 29 710 боёв Поделиться Опубликовано: 22 февраля, 2019 Куда мне обратиться, если тех поддержка уже как 2 недели обрабатывает мою заявку. Пол месяца уже висит! Может быть посоветуете обратиться мне в тех поддержку? )) Ссылка на комментарий
RenamedUser_67188296 Опубликовано: 22 февраля, 2019 Игроки 47 156 публикаций 300 боёв Поделиться Опубликовано: 22 февраля, 2019 Обновлять ее не надо. Счастливый игрок #2 Ссылка на комментарий
a_CaJIo_ypoHuJIu Опубликовано: 22 февраля, 2019 Игроки 10 094 публикации 300 боёв Поделиться Опубликовано: 22 февраля, 2019 (изменено) http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTata0710 (22 Фев 2019 - 11:08) писал:Куда мне обратиться, если тех поддержка уже как 2 недели обрабатывает мою заявку. Пол месяца уже висит! Может быть посоветуете обратиться мне в тех поддержку? )) Заявку апала?Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправляется в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первой заявкеhttps://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/16399/ Изменено 22 февраля, 2019 пользователем a_CaJIo_ypoHuJIu Счастливый игрок #3 Удовлетворять чьи-либо интересы, очаровывать или разочаровывать, в мои интересы не входит. Любые мнения обо мне здесь, для меня абсолютно безразличны. Оценками своих комментариев не интересуюсь, наличие "плюсов" за комментарии не волнует. Информацией личного характера не обмениваюсь. Ссылка на комментарий
anonym_grUoH4eUShqd Опубликовано: 22 февраля, 2019 Игроки 12 555 публикаций 39 885 боёв Поделиться Опубликовано: 22 февраля, 2019 Если указан статус заявки, то это значит то, что значит... "Обрабатывается" - означает, что идёт сбор дополнительной информации или технических данных по проблеме. Как только будет что-либо конкретное Вам ответят. По-другому, к сожалению, никак. Вы обратились в ЦПП? Рекомендую переписку продолжать там же... Уважаемый игрок! В принципе, по нашим правилам я должен Вам отказать в размещении вашего вопроса на форуме вообще, т.к. Вы уже обратились в ЦПП с ним, поэтому Ваше обращение на форум может подпадать под Правила форума п.3.5. "Обсуждение действий Администрации, Разработчиков, сотрудников Центра поддержки в явной или неявной форме". Техподдержка является высшим звеном технического сопровождения проэктов компании, потому после обращения к ней некорректно с Вашей стороны размещать такой же вопрос на форуме, рискуя получить серьёзное наказание за нарушение, изложенное выше. Для решения своего вопроса рекомендую дождаться ответа из ЦПП и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу. Статус своей заявки можете посмотреть в своих заявках... Тема закрыта. Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации