Глюк внешний вид

[Eqwillus]

заметил глюк время от времени есть такое что если зайти во внешний вид то крутиться шестиграник и нужно перезаходить в игру устраните даную проблему вчера несколько раз такое случалося и севодня также уже случилося

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRyadoviy (08 Фев 2019 - 13:19) писал:

заметил глюк время от времени есть такое что если зайти во внешний вид то крутиться шестиграник и нужно перезаходить в игру устраните даную проблему вчера несколько раз такое случалося и севодня также уже случилося

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

 

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[anonym_9ahuPe58B3qw]

Аналогичная проблема и у меня!

Заметил еще до крайнего обновления.

Файл очистки кеша применял - не помогает.   

 

зы

Модов НЕТ и никогда не было!

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBion_Borisfenit (09 Фев 2019 - 10:04) писал:

Аналогичная проблема и у меня!

Заметил еще до крайнего обновления.

Файл очистки кеша применял - не помогает.   

 

зы

Модов НЕТ и никогда не было!

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (08 Фев 2019 - 13:21) писал:

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

 

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.