Help

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Всем привет ребята. Выручаите пожалуйста. Я игру регистрировал в Украине, сейчас живу в Европе и не пускает поиграть. В личный кабинет захожу без проблем на сайте, вижу всё инфо о себе, а в игре пишет неправильно логин или пароль. Может кто-то знает выход из ситуации? Заранее благодарю всех. 

[StoneSour]

11 янв 2019 - 13:10 пользователь Ronin7272 сказал:

Всем привет ребята. Выручаите пожалуйста. Я игру регистрировал в Украине, сейчас живу в Европе и не пускает поиграть. В личный кабинет захожу без проблем на сайте, вижу всё инфо о себе, а в игре пишет неправильно логин или пароль. Может кто-то знает выход из ситуации? Заранее благодарю всех. 

 

В поддержку пиши лучше, там точно помогут, может придется подождать, кончено с ответом, но всяко лучше всяких qwerty2908 https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_veryhappy.gif Изменено 11 января, 2019 пользователем StoneSour

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Да писал я. Нет смысла. Там у них только свой вопросы, ты независимо не задашь))) прикол в том, что и страну уже нельзя поменять, как присудили Украину, живи дальше с этим)))))

[kaTok43rus]

11 Янв 2019 - 13:21 пользователь Ronin7272 сказал:

Да писал я. Нет смысла. Там у них только свой вопросы, ты независимо не задашь))) прикол в том, что и страну уже нельзя поменять, как присудили Украину, живи дальше с этим)))))

 

можно задать любой вопрос в ЦПП.

страна поменяется сама после проведенной сессии боев.

Для начала проверьте, точно ли вы пытаетесь войти в клиент РУ-кластера. Может быть вы, находясь в европе, переустановили клиент и скачали автоматом инсталлятор для европейского кластера и пытаетесь войти в него с логином и паролем от РУ?

[A_Bapbka]

11 Янв 2019 - 15:10 пользователь Ronin7272 сказал:

Всем привет ребята. Выручаите пожалуйста. Я игру регистрировал в Украине, сейчас живу в Европе и не пускает поиграть. В личный кабинет захожу без проблем на сайте, вижу всё инфо о себе, а в игре пишет неправильно логин или пароль. Может кто-то знает выход из ситуации? Заранее благодарю всех. 

 

11 Янв 2019 - 15:21 пользователь Ronin7272 сказал:

Да писал я. Нет смысла. Там у них только свой вопросы, ты независимо не задашь))) прикол в том, что и страну уже нельзя поменять, как присудили Украину, живи дальше с этим)))))

 

Без обращения в Техподдержку не обойтись, они и задают вопросы, что в принципе более чем логично, дабы идентифицировать Вас как начального регистранта. 

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Дело в том, что я пытался поиграть в интернет клубе(ноут свой потерял)), там у них игра уже установлено. Вряд ли они согласятся чтоб я заново все это делал. Значит нет выхода? (

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Я через сайт захожу без проблем, вижу сколько серебра и золота, вижу всю инфо по своей технике. А клиент не пускает, пишет не правильно логин или пароль

[kaTok43rus]

11 Янв 2019 - 13:30 пользователь Ronin7272 сказал:

Дело в том, что я пытался поиграть в интернет клубе(ноут свой потерял)), там у них игра уже установлено. Вряд ли они согласятся чтоб я заново все это делал. Значит нет выхода? (

 

без вариантов - у них установлен клиент для евро-кластера.

вы сможете поиграть только в том случае, если они согласятся поставить дополнительно клиент для Ру-кластера.

они в принципе никак не пересекаются, ставить только надо в разные каталоги.

и места на диске два клиента займут в два раза больше

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Дело в том, что я не украинец и был там по работе, пусть они самый разбираются в свойх чувствах, мне бы поиграть как то))))

[Smaga__]

11 янв 2019 - 13:30 пользователь Ronin7272 сказал:

Дело в том, что я пытался поиграть в интернет клубе(ноут свой потерял)), там у них игра уже установлено. Вряд ли они согласятся чтоб я заново все это делал. Значит нет выхода? (

 

Если вы играли в Европе в интернет клубе, то клиент у них для Европы, а вам надо клиент для RU.

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

А не проще wg разрешить мне поменять страну и сервер?))) эти стереотипы просто убивают)))

[anonym_I9CYt3qINg77]

А, так ты хочешь чтоб WG перенёс твой акк с RU сегмента на EU https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif умно, умно.. хитрец какой https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif

 

[anonym_Xp4gd1RRTjdx]

Ладно ребята, всем спасибо кто отозвался. Желаю вам удачи и всех благ.

Отдельная благодарность qwerty2908!

Посоветовал красиво и спрятался в нору, видимо трудное детство))))

[Corspe]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRonin7272 (11 янв 2019 - 13:44) писал:

Ладно ребята, всем спасибо кто отозвался. Желаю вам удачи и всех благ.
Отдельная благодарность qwerty2908!
Посоветовал красиво и спрятался в нору, видимо трудное детство))))

Как вам уже писали, для игры на разных регионах необходимы игровые клиенты для этих регионов.

Так же вам уже советовали, что обратиться в ЦПП логичнее в данном случае. Там задают вопросы не просто так, а для того, чтобы быстрее вам помочь.

 

Тему закрываю.