Перейти к содержимому

Вылетает с сервера


Рекомендованные публикации

Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
  • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

Ссылка на комментарий
Игроки
13 публикаций
27 697 боёв
18 ноя 2018 - 07:49 пользователь sterxer сказал:

Такая же **

Ща принесут извинения и прем день дадут https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile-bajan2.gif

 

нифига, скажут это xvm ваш сломался и намудил, мы не при делах
Ссылка на комментарий
Игроки
424 публикации
72 339 боёв
18 Ноя 2018 - 13:18 пользователь GhO_oSt сказал:

У кого нибудь есть затруднения со входом в ангар?
У меня после минуты простоя выкидывает с сервера, мб какие то работы ведутся. 
Разрабы подскажите плз...

 

 

из-за ХВМ удалите его и норм будет
Ссылка на комментарий
Игроки
6 897 публикаций
85 937 боёв
18 Ноя 2018 - 16:06 пользователь say_god сказал:

Моды отключите и играйте всё работает 

 

Какой смысл играть без модов?
Ссылка на комментарий
Игроки
904 публикации
108 362 боя
18 ноя 2018 - 13:11 пользователь Xelsior сказал:

 

Какой смысл играть без модов?

 

Да, я привык играть с модпаком ПРОТАНКИ. Щас не работает. А без модов зато всё робит. Так что это думаю временно. А временно можно и поиграть, акция то с джойстиком хороша.
Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
19 786 боёв
18 Ноя 2018 - 07:18 пользователь GhO_oSt сказал:

У кого нибудь есть затруднения со входом в ангар?
У меня после минуты простоя выкидывает с сервера, мб какие то работы ведутся. 
Разрабы подскажите плз...

 

 

18 ноя 2018 - 07:51 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь..

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой
18 ноя 2018 - 11:23 пользователь GhO_oSt сказал:

 

 

Удалите модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

Очистите  кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры        

2. Скачайте архив 

3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Отпишитесь о результатах.

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
18 Ноя 2018 - 11:23 пользователь GhO_oSt сказал:

 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

Пользователь сказал:

 Компания Wargaming не несёт ответственности за работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Мы не предоставляем поддержку модифицированного клиента. Если хотите помощи у нас в разделе Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами. Вплоть до последнего совета 

Пользователь сказал:

 Если после удаления модификаций проблема не исчезла, переустановите клиент игры. О том, как это сделать, читайте здесь.

Просьба отобразить проблему с игрой на чистом отчёте без сторонних модификаций, что значит удалить моды и играть до тех пор пока не проявится указанная в стартовом сообщении проблема. Тогда сделаете обновлённый отчет WGCheck со своим ответом.

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой
18 Ноя 2018 - 11:26 пользователь koljan_86 сказал:

 

Удалите модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

Очистите  кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры        

2. Скачайте архив 

3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Отпишитесь о результатах.

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...