Полевая почта

[16KPOT16]

Всем доброго вечера. Ни как не могу зайти в полевую почту. Бесконечно висит "загрузка содержимого. Папку "%AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks" чистил, моды удалял. Ничего не помогает. Может кто знает решение проблемы. Гугл не помог.

[koljan_86]

17 ноя 2018 - 18:04 пользователь 16KPOT16 сказал:

Всем доброго вечера. Ни как не могу зайти в полевую почту. Бесконечно висит "загрузка содержимого. Папку "%AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks" чистил, моды удалял. Ничего не помогает. Может кто знает решение проблемы. Гугл не помог.

 

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[koljan_86]

17 ноя 2018 - 18:05 пользователь koljan_86 сказал:

 

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.