Зависает игра.

[Poganishe]

Здравствуйте. После обновления игры 1.1.0 игра начала зависать (черный экран). Зависание может появиться как через 2 минуты начала боя, так и через 20 минут. Изначально стояли моды от protanki. Клиент игры переставил с нуля, моды не устанавливал - проблема осталась. Файл отчета прикреплен к сообщению.  Изменено 29 августа, 2018 пользователем Poganishe

[Poganishe]

Файл отчета. 

WoT_report.wgc

[anonym_bMKgIcTBjiIf]

Тоже протанки и бывало такое, после боя обычно связь потеряна или на загрузке игры не хочет грузится, процесс не идет в диспетчере

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPoganishe (29 Авг 2018 - 12:09) писал:

Здравствуйте. После обновления игры 1.1.0 игра начала зависать (черный экран). Зависание может появиться как через 2 минуты начала боя, так и через 20 минут. Изначально стояли моды от protanki. Клиент игры переставил с нуля, моды не устанавливал - проблема осталась. Файл отчета прикреплен к сообщению. 

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

[Poganishe]

В игре зависания пропали, но теперь игра зависает иногда в ангаре. Симптомы те же. 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPoganishe (31 авг 2018 - 01:03) писал:

В игре зависания пропали, но теперь игра зависает иногда в ангаре. Симптомы те же. 

 

Как  вариант переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям:

Удаление и последующая установка игрового клиента World of Tanks. 

[antoha_rus42_]

Слава богу проблема не только у меня)) 

 

[anonym_RX4jFojVYouf]

заметил если играть на 2м сервере ,игра вылетает каждые 10 - 15 минут . на 5м сервере игра вылетает раз в час. играю уже больше 10 игр на 6м сервере, вылетов нет (ошибка сетевого кода на серверах 2 и 6?)

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (31 авг 2018 - 07:40) писал:

 

Как  вариант переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям:

Удаление и последующая установка игрового клиента World of Tanks. 

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.