Перейти к содержимому

НЕ ВХОДИТ В ИГРУ!


Рекомендованные публикации

Игроки
37 публикаций
46 510 боёв
НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!! 3 СУТКИ!!! ВСЁ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ СДЕЛАТЬ, ЭТО ВСЁ НЕ ПОМОГАЕТ!!! ЦПП МОЛЧИТ ТАК ЖЕ!!! ЦПП ГОВОРИТ ВСЁ ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ НА ФОРУМЕ, НИ ЧЕГО ЭТО НЕ ПОМОГАЕТ! 3 СУТКИ. ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
79 164 публикации
50 068 боёв
14 Июн 2018 - 15:40 пользователь Hello_Friend сказал:

НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!! 3 СУТКИ!!! ВСЁ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ СДЕЛАТЬ, ЭТО ВСЁ НЕ ПОМОГАЕТ!!! ЦПП МОЛЧИТ ТАК ЖЕ!!! ЦПП ГОВОРИТ ВСЁ ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ НА ФОРУМЕ, НИ ЧЕГО ЭТО НЕ ПОМОГАЕТ! 3 СУТКИ. ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!

А что конкретно не помогает? Что ты делал?

                                                                                                   

Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
46 510 боёв

Пробовал переустанавливать клиент, удалял старый, ставил новый, не помогло. 

ЦПП посоветовало: 

Для диагностики проблемы создайте и пришлите нам, пожалуйста, отчет программы WGCheck.
В поле "Настройки проверки" выберите пункты "Добавить клиент в исключения фаервола", "Расширенная сетевая диагностика".
Подробная информация по созданию отчета доступна в иллюстрированной статье на нашем сайте: 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/269/ 

Не помогло, затем : 

Попробуйте удалить файлы настроек клиента игры. Для этого:

- Закройте клиент игры.
- Скачайте с нашего сайта архив 
http://dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip 
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически удалит файлы настроек.

Обратите внимание, что все настройки в игре сбросятся на значения по-умолчанию и их необходимо будет выставить заново.


Если проблема сохранится, пожалуйста, сообщите нам более подробные технические характеристики Вашего компьютера. 
Сделать это Вы можете, выслав нам файл Report (по возможности, проведите данную диагностику при запущенном клиенте игры). 

Статья из базы знаний с графическим материалом, как сделать отчет AIDA64 - 
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/articles/274/ 
Ознакомительное видео, как выполнить данную операцию - 

​

Готовый отчет Вам необходимо заархивировать: выберите требуемый файл => нажмите правую кнопку мыши => выберите отправить => Сжатая Zip папка.

> нажмите правую кнопку мыши => выберите отправить => Сжатая Zip папка.

Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
46 510 боёв
НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГЛО, И драйвера обновлял и что только не пробовал. Так в чём суть, на аккаунт сына заходит спокойно. У друга пробовал заходить на свой аккаунт такая же беда. Дело не в железе совсем. Просто разрабы не могут найти баг.
Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
46 510 боёв
14 Июн 2018 - 13:51 пользователь Sota007 сказал:

ТС, если все играют, а ты не можешь, может проблема в тебе ?

 

Посмотри по форуму, не у меня одного такая проблема.
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
70 794 боя
14 Июн 2018 - 14:40 пользователь Hello_Friend сказал:

НИ ЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!! 3 СУТКИ!!! ВСЁ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ СДЕЛАТЬ, ЭТО ВСЁ НЕ ПОМОГАЕТ!!! ЦПП МОЛЧИТ ТАК ЖЕ!!! ЦПП ГОВОРИТ ВСЁ ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ НА ФОРУМЕ, НИ ЧЕГО ЭТО НЕ ПОМОГАЕТ! 3 СУТКИ. ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!

Опишите проблему более подробно.

Прикрепите отчет WGCheck
Ссылка на комментарий
Игроки
37 публикаций
46 510 боёв
14 Июн 2018 - 14:09 пользователь lex_id сказал:

Опишите проблему более подробно.

Прикрепите отчет WGCheck

Эти все отчёты я отправлял уже в ЦПП +  отчет AIDA64. Просто крутится шестерёнка вход в бой и всё. Там выше я написал всё что сдела. 3 суток как бы прошло... 

Изменено пользователем Hello_Friend
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
6 916 публикаций
70 794 боя
14 Июн 2018 - 15:30 пользователь Hello_Friend сказал:

Эти все отчёты я отправлял уже в ЦПП +  отчет AIDA64. Просто крутится шестерёнка вход в бой и всё. Там выше я написал всё что сдела. 3 суток как бы прошло... 

В логах ошибки и исключения связанные с некоторыми скриптами валидации аккаунта. Раньше я такого не встречал. Дождитесь ответа Центра Поддержки Пользователей. В рамках форума эту проблему решить не возможно.

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...