Тариф Игровой

[Lycaon]

Второй раз за год отключился посреди месяца тариф игровой, может вы сделаете сообщения в уведомлениях или же на почту сообщения об отключении, ну или же сделаете возможность заморозить премиум аккаунт проплаченный что бы он не прогорал, толку то от того что я покупал новогодние ящики если прем-дни из них просто сгорают от ваших с ростелекомом проблем

[Kapitan_Plashenkov_A_S]

пиши ростелекому, это их косяк полностью 

[Lycaon]

да писал уже, в прошлый раз они ответили так "... со стороны Компании отключение игровых опций и аккаунтов не производится. Дополнительно проверять работу Игровой опции не требуется."

[Lycaon]

и новый ответ от ростелекома Спасибо за длительное ожидание. На данный момент по техническим причинам может быть недоступен некоторый функционал в личном кабинете. Ведутся технические работы. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работы услуг. Ориентировочно всё должно нормализоваться 15.03.2018 От лица Компании приношу извинения за временные неудобства! Остались ли у Вас еще какие-либо вопросы?

 

[Matyashev]

14 Мар 2018 - 23:01 пользователь Lycaon сказал:

Второй раз за год отключился посреди месяца тариф игровой, может вы сделаете сообщения в уведомлениях или же на почту сообщения об отключении, ну или же сделаете возможность заморозить премиум аккаунт проплаченный что бы он не прогорал, толку то от того что я покупал новогодние ящики если прем-дни из них просто сгорают от ваших с ростелекомом проблем

 

14 Мар 2018 - 23:15 пользователь Lycaon сказал:

и новый ответ от ростелекома Спасибо за длительное ожидание. На данный момент по техническим причинам может быть недоступен некоторый функционал в личном кабинете. Ведутся технические работы. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работы услуг. Ориентировочно всё должно нормализоваться 15.03.2018 От лица Компании приношу извинения за временные неудобства! Остались ли у Вас еще какие-либо вопросы?

 

Здравствуйте.

Проблемы на стороне оператора, надеемся, что работы будут восстановлены в скорейшее время.

 

По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей .

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif