Не заходит в игру!

[anonym_0TrdThsPkOkl]

Добрый вечер!

После обновления 9.20 не могу зайти в игру, при запуске игры выбивает ошибку (клиент преустанавливал, модов нет, целосность тоже делал, вг чек прилагаю)

 

 

Вот сама ошибка при запуске игры:

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемыEX

  Имя приложения:worldoftanks.exe

  Версия приложения:0.9.20.125

  Отметка времени приложения:5996b443

  Имя модуля с ошибкой:StackHash_0a9e

  Версия модуля с ошибкой:0.0.0.0

  Отметка времени модуля с ошибкой:00000000

  Смещение исключения:00000004

  Код исключения:c0000005

  Данные исключения:00000008

  Версия ОС:6.1.7601.2.1.0.768.11

  Код языка:1049

  Дополнительные сведения 1:0a9e

  Дополнительные сведения 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  Дополнительные сведения 3:0a9e

  Дополнительные сведения 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

 

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

  C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

[anonym_LmlgE2xtz9ej]

моды кривые удали

[anonym_0TrdThsPkOkl]

29 Авг 2017 - 19:56 пользователь GrandChek сказал:

моды кривые удали

 

Что значит кривые, если я клиент по новой установил. 

[anonym_grUoH4eUShqd]

29 Авг 2017 - 19:55 пользователь AlahuAkBar_1 сказал:

Добрый вечер!

После обновления 9.20 не могу зайти в игру, при запуске игры выбивает ошибку (клиент преустанавливал, модов нет, целосность тоже делал, вг чек прилагаю)

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь статьёй поддержки World of Tanks не запускается. Уделите особое внимание наличием всех библиотек и Microsoft .NET Framework 4.5 в частности тоже. Если необходимо - переустановите их все. Обновите видеодрайвер 7/14/2009.

Изменено 29 августа, 2017 пользователем Гость

[anonym_i3b6yxqieQxM]

Такая же фигня. Сижу мучаюсь 

[anonym_0TrdThsPkOkl]

Спасибо все работает, обновил видео драйвера и все получилось.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.