Выкидывает из игры.

[s1euth]

Здравствуйте!

Установил игру, скачал последние обновления, установил последние драйвера на видеокарту.

Захожу в игру, играю меньше минуты, клиент закрывается. Подскажите в чем может быть проблема?

Файл диагностики прикладываю.

WoT_report.wgc

[anonym_zH0U6VxCgttu]

игра отторгает тебя, не в силах переносить твою криворукость.

[s1euth]

Проблема решилось установкой  библиотек Microsoft Visual C++ от 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015.

Тему можно закрыть.

[anonym_grUoH4eUShqd]

15 Июл 2017 - 18:01 пользователь s1euth сказал:

Здравствуйте!

Установил игру, скачал последние обновления, установил последние драйвера на видеокарту.

Захожу в игру, играю меньше минуты, клиент закрывается. Подскажите в чем может быть проблема?

Файл диагностики прикладываю.

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Возможно, вам пригодится статья поддержки Спонтанное закрытие клиента игры.

Загрузите новые библиотеки распространяемых пакетов Microsoft Visual C++. Должны быть установлены библиотеки Microsoft Visual C++ от 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015.

Среди установленных программ я не нашёл ПО Java и Adobe Flash Player, а они нужны тоже.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Пожалуйста. Вопрос решился. Приятной Вам игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.