Зависает ПК во время игры в WoT

[Fad_Alex007]

Приветствую! Имеется ПК с такой конфигурацией^

Процессор Intel i7-3770 3.4 Ггц

Видеокарта  Nvidia GTX 660Ti 2GB

Оперативной памяти 16 Гб

Файл подкачки 8 ГБ

Система Windows 7

Был приобретен в конце 2012 года и весной 2013 был установлен клиент Wot. Все летало без тормозов и зависаний. Потом игра мне надоела и я на 1,5 года забросил Wot. Сейчас решил вернуться. Обновил клиент, и в бой. Хм... Заставка при запуске и вход в ангар подвисают... Посмотрим как бою. В бою стабильно в районе 60 ФПС с некоторым проседанием на первой секунде игры после окончанию отчета перед началом боя.

Несколько дней играл и наслаждался жизнью, пока игра не вылетела и Windows  выдала, что работа видеодрайвера была прекращена. Ок, обновил драйвера на версию 382.05

Данный вылет прекратился. Пошли другие проблемы. Временами изображение стало пропадать. Проверил настройки видео, поставил "вертикальную синхронизацию" и частоту обновления 60 ГЦ . Вроде помогло. Теперь мучает проблема указанная в шапке. Распишу каждый случай подробнее:

1. Карта Малиновка, я на Ferdinand. Осталось 5 минут до конца боя. Я, находясь около деревеньки с левой стороны карты внизу стреляю по ЯгдТигру, который был у церкви и только что пропал из засвета. Бац! Зависание. Снял через Диспетчер задач и вернулся в игру, но бой уже закончился.

2. Карта Огненная дуга. Снова Ferdinand. Занял позицию вверху аллеи. На 4 минуте боя игра зависла. Вылечил только принудительной перезагрузкой. После зашел в игру и продолжил бой. После боя снес установленный модпак от ProTanki  и снизил настройки с высоких на средние.

3. Карта Ласвиль. На этот раз Nashorn. Только закончился отсчет начала боя и игра зависла. Через пол-минуты ПК сам перезагрузился. Зашел в игру, закончил бой и еще играл минут 40-45 - ни вылетов, ни зависаний, ровная игра в районе 50-65 фпс

4. Карта Степи. Решил пофармить на Е-25. Конец боя, ищу вражескую арту, прочесывая линию А. В момент падения с кочки где-то в середине этой линии, игра зависает Пришлось жать кнопку перезагрузки. 

В какую сторону копать в поиске решения проблемы?

WoT_report.wgc

[anonym_IqbpOroS4mHo]

Если комп сам перезагружается, то думаю это не игра виновата. Для начала проверь на вирусы , зайди в диспетчер устройств и глянь что там, можен требуется обновление какого-то драйвера .

[SerJ_71rus]

 

Не играй на ПТ и всё будет норм

 

 

[anonym_pzqTCyH2xPqe]

бп меняй

[redbomb]

за три года твой комп старичком стал

[bog098]

Перегрев ВК

[anonym_IqbpOroS4mHo]

26 Июн 2017 - 21:59 пользователь redbomb сказал:

за три года твой комп старичком стал

 

Моему компу 6 лет и всё нормально!

[DimanisPro]

тебе пора удалить эти игрушки и заняться собой 

 

[Decado_ik]

Пользователь сказал:

Несколько дней играл и наслаждался жизнью, пока игра не вылетела и Windows  выдала, что работа видеодрайвера была прекращена. Ок, обновил драйвера на версию 382.05

 

Это похоже на перегрев видеоадаптера - у меня было такое на последней Ларе Крофт, помогла установка доп. кулера на видеокарту. 

Проверь сначала температуру видеокарты с помощью techpowerup gpu-z, если перегревается, то чистка видеокарты от пыли, установка дополнительного кулера. Менять термопасту на видеокарте не советую, если нет в этом опыта. 

В случае, если с темепратурой всё нормально, то попробуй удалить драйвер полностью и заново установить новый, актуальный, не обновляя. Настрой драйвер как советует WG https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/7. Ну и если не поможет всё вышеперечисленное, то обратись в ЦПП. 

Изменено 26 июня, 2017 пользователем Decado_ik

[anonym_grUoH4eUShqd]

26 Июн 2017 - 21:50 пользователь Fad_Alex007 сказал:

...В какую сторону копать в поиске решения проблемы?

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом поддержки Как оптимизировать работу компьютера? для улучшения производительности вашего компьютера в целом. Выполните все пункты внимательно.

После оптимизации сделаете рекомендацию для избавления от посторонних файлов в вашем клиенте (обнаружены в вашем отчёте):

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?. Для лучшей производительности игру лучше устанавливать на системный диск.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[Fad_Alex007]

Всем спасибо за ответы! Проверю видеокарту, проверю актуальность драйверов в системе, восстановлю клиент к оригинальному виду и отпишусь о результатах

[anonym_TpasdEZM2lIA]

проверь на вздутость конденсаторы на материнке. у меня когда то было похожее. в итоге пришлось менять конденсаторы.

[Opyonok]

ну на видухе я видел покачто термоклей... насчет термопасты, нада акуратно неразламать крепления.

[Fad_Alex007]

Почистил системник от пыли, померил температуру ВК прогой  techpowerup gpu-z. Замеры показали рост температуры до 95-98 градусов во время первого боя. Потом температура падает до 75-80 градусов и остается на этом уровне. Поставил другую видеокарту,на пробу. На ней выше 87 градусов температура не поднималась. Буду думать, что делать со свей видеокартой.

Всем большое спасибо! 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Вопрос решился. Будем надеяться, что у вас всё получится, Если не получится - создадите новую тему согласно правилам раздела.

Всем участникам темы спасибо за правильные ответы и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.