Баг с клиентом !!!

[RenamedUser_78948967]

Помогите пожалуйста !!! Я решил снова вернуться в Wot и решил скачать клиент . Скаченный клиент не скачивает файлы игры  . Подскажите что делать .

[KPbIM_2014]

14 Июн 2017 - 23:10 пользователь The_Flash_Bang сказал:

Помогите пожалуйста !!! Я решил снова вернуться в Wot и решил скачать клиент . Скаченный клиент не скачивает файлы игры  . Подскажите что делать .

 

Учиться пользоваться поиском...Читай, много полезного там есть

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/596

Изменено 14 июня, 2017 пользователем RenamedUser_77987761

[CrazyZmey]

15 Июн 2017 - 04:10 пользователь The_Flash_Bang сказал:

Помогите пожалуйста !!! Я решил снова вернуться в Wot и решил скачать клиент . Скаченный клиент не скачивает файлы игры  . Подскажите что делать .

 

Это тебе знак свыше! Мол, зачем вернулся... 

[YoungDeyTi]

14 Июн 2017 - 22:10 пользователь The_Flash_Bang сказал:

Помогите пожалуйста !!! Я решил снова вернуться в Wot и решил скачать клиент . Скаченный клиент не скачивает файлы игры  . Подскажите что делать .

 

Уважаемый игрок.

Ознакомьтесь со статьей.

Отпишитесь о результатах.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендацию не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.