ПИНГ

[DimanisPro]

Здравствуйте! Уже как 2 дня к вечеру примерно с 20:00 начинаются скачки PINga (100-300) до этого играется 40-60 что за дела? В остальном интернет летает YouTube прямые трансляции и т.д. грузятся без задержек! Проблемы не с моей стороны или провайдера! И для одаренных МодовНет, клиент чист!

[OJI9I_]

---

На любом сервере так? 

[lx2]

14 Июн 2017 - 21:37 пользователь DimanisPro сказал:

Проблемы не с моей стороны или провайдера! 

да, да, да. не раз уже эти сказки слышали...

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/133

ставишь, проверяешь, находишь причину лагов, звонишь провайдеру.

[KPbIM_2014]

14 Июн 2017 - 21:37 пользователь DimanisPro сказал:

Здравствуйте! Уже как 2 дня к вечеру примерно с 20:00 начинаются скачки PINga (100-300) до этого играется 40-60 что за дела? В остальном интернет летает YouTube прямые трансляции и т.д. грузятся без задержек! Проблемы не с моей стороны или провайдера! И для одаренных МодовНет, клиент чист!

 

Наплыв ЦА...Сервера не справляются

[Pofenibotichelli]

Пользователь сказал:

 Уже как 2 дня к вечеру примерно с 20:00 начинаются скачки PINga (100-300)

 

у тебя выделенка ? если нет, то у соседей спрашивай ,где твой пинг 

[Syhofrukt]

тоже заметил щас пинг только на ру1 нормальный - 6-8мс , на остальных больше сотки , если бы была вина провайдера , то на всех московских серваках был бы высокий пинг , специально тестик запустил  проверить , у мну все пучком с инетом , это опять кому то денег не заплатили как обычно или сократили

[_CLASS_]

Днем норм вечером начинаются лаги

 

[anonym_xF1vM8VFcWBy]

Скачет пинг, мигает красным сигнал лагов. Второй день сильно, до этого в пик с 21.20 и до 23 полагивало помаленьку.

[Syhofrukt]

самый хреновый пинг щас на ру6 - до 600 скачет , и судя по онлайну - там народу в 2 раза больше обычного , вот и вся проблема , у кого то видимо норм все , но не у всех

[kaTok43rus]

14 Июн 2017 - 21:37 пользователь DimanisPro сказал:

Здравствуйте! Уже как 2 дня к вечеру примерно с 20:00 начинаются скачки PINga (100-300) до этого играется 40-60 что за дела? В остальном интернет летает YouTube прямые трансляции и т.д. грузятся без задержек! Проблемы не с моей стороны или провайдера! И для одаренных МодовНет, клиент чист!

Здравствуйте!

Воспользуйтесь советом из данного сообщения.

14 Июн 2017 - 21:39 пользователь lx2 сказал:

да, да, да. не раз уже эти сказки слышали...

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/133

ставишь, проверяешь, находишь причину лагов, звонишь провайдеру.

Отчет программы прикрепите к теме.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.