Перейти к содержимому

Верните мой аккаунт


Рекомендованные публикации

Игроки
4 публикации
10 049 боёв

Пишу с аккаунта друга.

Не большая отступка. 

На момент регистрации аккаутна жил в Узбекистане, Ташкент. Так же привязка аккаунта к номеру телефона была к оператору Узбекистана (номер +998 90 94*****). В сентябре 2016 года улетел в Россию на учебу и продолжил играть уже в России. 

В связи длительным неиспользованием номера из Узбекистана этот номер (+998 90 94*****) заблокировали и я к нему потерял доступ. 

 

2017-05-05 купил в прем магазине технику 8 ур. M4A1 Revalorise. И заодно решил поменять номер привязки к аккаунту и отправил заявку (заявка  #74****3) 

После этого я потерял доступ к своему аккаунту. Сообщает о неверном пароле или эмейле.
И для восстановления аккаунта требуется ввести код из смс который отправлен на номер( (+998 90 94*****) к которому у меня НЕТ доступа (как раз поэтому и хотел поменять номер привязки). 
Затем я отправил новую заявку о потере доступа к аккаунту (заявка #74****6).И в ответ на эту заявку мне говорится что у службы поддержки  есть основания полагать что аккаунт мной не регистрировался и мне не принадлежит.

И отказали на основании Лицензионного соглашения а именно:

Раздел 4, пункт 4.2. Ограничения. Пользователь не вправе:
4.2.7. Использовать Аккаунт другого пользователя.
4.2.8. Отчуждать и иным образом передавать свой Аккаунт, приобретать Аккаунт другого пользователя, в том числе путём обмена или дарения.

 

(чтобы не палить номера я их все сам замазал)

 

И самый главный вопрос: ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ДОСТУП К АККУ?

При том что я могу предоставить скриншоты оплаты на покупку танка M4A1 Revalorise, могу сказать какие танки находятся в ангаре или что то еще, есть даже реплеи боев если надо.
Так же у меня есть доступ к электронной почте на который зарегистрирован этот аккаунт.

 

Пишу сюда так как в заявке на восстановление акка сказали что "Заявки по данному аккаунту от Вас рассмотрены не будут."

  • Плюс 3
Ссылка на комментарий
Игроки
79 164 публикации
50 068 боёв
В ЦПП,на форуме подобные вопросы не решаются.

                                                                                                   

Ссылка на комментарий
Игроки
4 публикации
10 049 боёв
06 Май 2017 - 16:50 пользователь sinkus сказал:

В ЦПП,на форуме подобные вопросы не решаются.

 

а куда тогда мне писать если сказано что "Заявки по данному аккаунту от Вас рассмотрены не будут."??????????77
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
2 004 публикации
61 647 боёв
Ты вложил денюжку, теперь ты варгеймингу больше не нужен.

Снес клиент, вернусь если будет нормальный второй сезон ЛБЗ

SerB () сказал:


ЗЫ Наивность игроков потрясает - если Вы предполагаете, что мы тайно нерфим танки скрытыми параметрами - у нас что, от Вашего вопроса совесть проснется и мы во всем признаемся?

Ссылка на комментарий
Игроки
79 164 публикации
50 068 боёв
06 Май 2017 - 18:52 пользователь woodpecker_24 сказал:

 

а куда тогда мне писать если сказано что "Заявки по данному аккаунту от Вас рассмотрены не будут."??????????77

Никуда. 

                                                                                                   

Ссылка на комментарий
Игроки
206 публикаций
70 945 боёв
06 Май 2017 - 16:52 пользователь BitMan20 сказал:

 

Не читатель? ЦПП лесом гонит

 

кроме цпп заявки никто не принимает,нужно им доказать или смирись

 

Ссылка на комментарий
Игроки
1 983 публикации
11 635 боёв
Создавай новый аккаунт и заново донать на картошку. 

Подпись  не нарушает Правила форума, так как анимация не залинкована как ссылка, а это просто картинка при клике, на которую никуда не переходишь.

 

[TECT] Worldoftanks.ru проводит набор

 

Ссылка на комментарий
Игроки
615 публикаций
30 939 боёв
06 Май 2017 - 18:48 пользователь woodpecker_24 сказал:

Пишу с аккаунта друга.

Не большая отступка. 

На момент регистрации аккаутна жил в Узбекистане, Ташкент. Так же привязка аккаунта к номеру телефона была к оператору Узбекистана (номер +998 90 94*****). В сентябре 2016 года улетел в Россию на учебу и продолжил играть уже в России. 

В связи длительным неиспользованием номера из Узбекистана этот номер (+998 90 94*****) заблокировали и я к нему потерял доступ. 

 

2017-05-05 купил в прем магазине технику 8 ур. M4A1 Revalorise. И заодно решил поменять номер привязки к аккаунту и отправил заявку (заявка  #74****3) 

После этого я потерял доступ к своему аккаунту. Сообщает о неверном пароле или эмейле.
И для восстановления аккаунта требуется ввести код из смс который отправлен на номер( (+998 90 94*****) к которому у меня НЕТ доступа (как раз поэтому и хотел поменять номер привязки). 
Затем я отправил новую заявку о потере доступа к аккаунту (заявка #74****6).И в ответ на эту заявку мне говорится что у службы поддержки  есть основания полагать что аккаунт мной не регистрировался и мне не принадлежит.

И отказали на основании Лицензионного соглашения а именно:

Раздел 4, пункт 4.2. Ограничения. Пользователь не вправе:
4.2.7. Использовать Аккаунт другого пользователя.
4.2.8. Отчуждать и иным образом передавать свой Аккаунт, приобретать Аккаунт другого пользователя, в том числе путём обмена или дарения.

 

(чтобы не палить номера я их все сам замазал)

 

И самый главный вопрос: ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ДОСТУП К АККУ?

При том что я могу предоставить скриншоты оплаты на покупку танка M4A1 Revalorise, могу сказать какие танки находятся в ангаре или что то еще, есть даже реплеи боев если надо.
Так же у меня есть доступ к электронной почте на который зарегистрирован этот аккаунт.

 

Пишу сюда так как в заявке на восстановление акка сказали что "Заявки по данному аккаунту от Вас рассмотрены не будут."

 

работаю в ucell так бы сим карту восстановил и выслал тебе код..

Selbst der Onkel mit dem kleinen Schnurrbart kam damit nicht klar.:P

     

Ссылка на комментарий
Игроки
4 публикации
10 049 боёв
06 Май 2017 - 17:26 пользователь KJIblK3439 сказал:

 

работаю в ucell так бы сим карту восстановил и выслал тебе код..

 

мой номер уже зарегистрирован на другого человека
Ссылка на комментарий
Игроки
8 440 публикаций
23 543 боя
06 Май 2017 - 17:07 пользователь DarkGrizzly сказал:

Всем спасибо. Все восстановили)

 

Уважаемый игрок.

Хорошо, что Ваша проблема была решена.

Закрыто.

 
Изменено пользователем YoungDay
  • Плюс 1

 

        

            

«Хочешь изменить мир - начни с себя». Махатма Ганди, 1925 год.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...