Вопрос о снятие бана

[anonym_2A9mMLr3EIng]

У моего друга забанили аккаунт по причиние "Потеря контроля над учетной записью". На форуме не писал друг мой и написать в данный раздел не может, так вот:

 

Ему ответили из ЦПП что мол потерял контроль над учеткой т.к кто то пытался прязать номер к аккаунту из посторонних людей под предлогом что доступа к почте нету и не может поменять пароль и телефон привязать, акк забанили и в ответе скинули ссылку на регистрацию нового аккаунта. Как мы поняли с прошлого вашего ответа (на форуме раньше спрашивал) то нужно новый акк было сделать и написать с него в ЦПП.

Он написал что доступ к почте есть, в разделе "взломали аккаунт" заполнил все нужные поля, Где регался аккаунт,провайдер, способы оплаты, ну и описал что мол так и так доступ к почте есть, пароль поменял и хочет что б аккаунт разбанили.

В ответ на что пришло сообщение что "Вы не регестрировали аккаунт" по таким то там причинам передача аккаунта запрещена и обмен и что то в этом роде. И опять скинули ссылку на регистрацию нового аккаунта и опять таки написали "ЗАЯВКИ С ДАННОГО АККАУНТА РАССМОТРЕНЫ НЕ БУДУТ"

В итоге и с того который забанили через ЛК не может написать и уже новый создал не может написать. И что делать дальше? Информацию он всю предоставил и написал что доступ к почте есть и пароль поменял. А акк забанен все равно.

 

Вообщем какие дальнейшие действия? И почему из ЦПП ответили что "Вы не регестрировали данный аккаунт".

[A_Bapbka]

Сотрудники ЦПП имеют огромный опыт общения по вопросам взлома аккаунтов, также в их силах и возможностях проверить все данные регистранта и сравнить с данными, которыми снабжает свое заявление "пострадавшая" сторона.

На основании предоставленного материала и имеющихся сведений, после скурпулёзного анализа всех нюансов они выносят вердикт. Возможно Вы нам не указываете всех мелочей, предшествующих "взлому", однако сотрудники ЦПП всё это видят и их отказ обоснован.

И самое главное, обращение к Разработчикам, модераторам и глобальным модераторам не дадут положительного результата, т.к. все вопросы по  банам/разбаны решаются исключительно через Техподдержку, других вариантов просто не существует.