Лаги

[Xxx_XAH_xxX]

Я оплатил (как и многие другие игроки ) прем , но реально играть с такими лагами в игре нет возможности , кто всё это возместит и когда реально вы всё наладите ????  или вам только прем танки актуально продавать , а на игру на...ть ?

 

[SVlad69]

лаги как были так и остались.. уже который день..WG глубоко *** на нас , деньги то уже уплочены...

[anonym_j3vC9IyYdNjE]

Тупо играю в слайдшоу при онлайне даже не дотягивающей в 500к. Слабо удешевляют сервера, слабо.

[anonym_b3WmAapwOQwQ]

Я так же не могу играть... обидно 

Потом ночью попробую... 

[lmaginary_friend]

Ещё и технику автоматически не ремонтирует и БК не пополняет в "Обслуживании"

 

[anonym_b3WmAapwOQwQ]

08 Апр 2017 - 16:12 пользователь Pistolero_ сказал:

Ещё и технику автоматически не ремонтирует и БК не пополняет в "Обслуживании"

 

ну это у тебя только...и скорее всего моды...

[anonym_TIDhP24vDs3z]

08 Апр 2017 - 18:14 пользователь Kuzzzzzia сказал:

ну это у тебя только...и скорее всего моды...

 

Не только у него. И дело не в модах

[Xxx_XAH_xxX]

Дело точно не в модах , у меня их нет и не было , но лагает сильно . Я с такими лагами играть не могу когда всё дёргается .

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.