Не завершается сессия.

[JIuxou_Ka6a4ok]

После падения сервера сессия не завершается - следовательно в игру не пускают. Как решить проблему?

[anonym_2mYBTm9bof82]

Зайти в личный кабинет - сеансы.

Изменено 7 апреля, 2017 пользователем Гость

[anonym_iWMrEIpUbb4s]

07 Апр 2017 - 22:07 пользователь Mikenov сказал:

После падения сервера сессия не завершается - следовательно в игру не пускают. Как решить проблему?

 

Через личный кабинет завершить сессию.

[JIuxou_Ka6a4ok]

Читайте внимательно. Там сессия не завершается.

[TERMO333]

че за *** весь день не могу с сервера на сервер перейти пишет не оконченная ссесия

 

[CEMEH__CEMEHbI4]

Я завершил все сесси за последние месяцы ничего не помогает а так то этовсе как мертвому припарки. Надо ждать когда топ менеджеров вг лишат премий а вырученные бабули пустят на апгрейд оборудования

[JIuxou_Ka6a4ok]

Я так понимаю технический персонал отдыхает? Или его вовсе нет?

[anonym_2mYBTm9bof82]

07 Апр 2017 - 22:22 пользователь Mikenov сказал:

Я так понимаю технический персонал отдыхает? Или его вовсе нет?

сюда пиши, там точно ответят

https://vk.com/topic-100045377_37018211

[JIuxou_Ka6a4ok]

Спасибо, но у меня там нет акка.

[anonym_iUAkzqCpn1A7]

не могу ни как завершить сеанс

через личный кабинет пишет завершен а потом опять появляется???

[nyll]

07 Апр 2017 - 22:39 пользователь xXxDhOkErxXx сказал:

не могу ни как завершить сеанс

через личный кабинет пишет завершен а потом опять появляется???

 

Такая же ерунда. При чем сессия удаляется, потому как требует заново ввести пароль, но после ввода пароля я понимаю, что сессия так и осталась висеть на 6 сервере, но уже с обновленным временем начала сессии (в сеансах видно). И при заходе на 6 сервер бесконечно крутится колесо "Подключение". Хотя ни у одного соклановца такой траблы не было... Изменено 7 апреля, 2017 пользователем nyll

[anonym_iUAkzqCpn1A7]

все точь-в-точь

[tolik_51]

ау разрабы что за *** верните 1 день према танк застрял на ру6 и через личный кабинет не завершается сессия. так трудно перезагрузить сервак. аууууу разрабы вы где

[kot64off]

не могу войти в игру пишет не закончена сессия на другом сервере или вы отключены от сервера день према накрылся написал в техподдержку но ответа наверно *** дождусь.  А жена с моего компа в свой акк входит без проблем Что за прикол?

[kot64off]

выкинуло из боя наRU6 в 17:22 и на сегодня игра закончилась 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.