Перейти к содержимому

ЛААГИ


Рекомендованные публикации

Игроки
1 086 публикаций
1 043 боя
07 Апр 2017 - 21:56 пользователь CEMEH__CEMEHbI4 сказал:

Я был в Плесе, деревня деревней

 

 

Дмитрий Анатольевич, залогиньтесь

 

Ссылка на комментарий
Игроки
1 399 публикаций
74 076 боёв

 

да фиг там - серваки ТУПЯТ !!!!!!!!!!

пингуются сервера 1 2 3 5 6 7 на входе - по 30-40 мс стабильно. сотнями пакетов пингую, непрерыввно - зато в бою пинг показывае 30-40-60-120 а т о и тупо танк сам едет !!!

 

ДА ПОЧИНИТЕ СВОЕ Г-НО НАКОНЕЦ!!! сопледнюю неделю соообще по вечерам играть - нереально!!!!!!!!

 

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
41 публикация
40 544 боя
Задонатил на пилотку 2 пакета - поддержать проект, все равно ЕБЗ сделал, так на тебе игрок, получай.... 2 часа резервов в топку, не выдержал и закрыл клиент. Во что поиграть можно, думаю догадываетесь... потеряете игроков картошечка.
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.logотчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...