голосовая связь

[fillotron]

уже который день голосовая связь пропадает.что делать игру переустанавливал толку 0 .пару боев все ок ,а после начинаются заикания или вообще пропадает.посоветуйте

[egor100]

05 Апр 2017 - 21:25 пользователь fillotron сказал:

уже который день голосовая связь пропадает.что делать игру переустанавливал толку 0 .пару боев все ок ,а после начинаются заикания или вообще пропадает.посоветуйте

 

Приветствую.

Советую Вам ознакомиться с данными статьями, которые помогут Вам настроить голосовую связь в игре.

Жмём.

Жмём.

Жмём.

Желаю Вам удачи.

[fillotron]

все прочитал,все испробовал, и все равно пропадает связь

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 Апр 2017 - 18:45 пользователь fillotron сказал:

все прочитал,все испробовал, и все равно пропадает связь

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок, убедитесь, что кроме внутри игровой связи у вас не открыты в активном режиме программы, использующие дополнительно интернет трафик. Пакеты голосовой связи могут теряться.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответы не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.