вход в игру

[anonym_BMpagfO1ATdG]

после нажатия  ПУСК , закрывается лаунчер и игра не запускается ( 2 раза перекачивал игру , модов не ставил )

 помогите решить проблему !

[Exit76rus]

Гляньте в этой статье на сайте ЦПП https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/596

[anonym_BMpagfO1ATdG]

качаю 3-й раз , если не получится напишу причину по логу

[anonym_EeM7kDtxmfLo]

может антивирус или брандммаузер блокирует его? ты в суматохе мог нажать на всплывающем окне от того или инногго по процесу "ВОТ" - блокировать\запретить

 

так что попробуй отрубить и то и другое

[anonym_BMpagfO1ATdG]

04/04/2017 02:45:32          User has launched client. Executable: worldoftanks.exe 

 

04/04/2017 02:45:32          Stop. Reason: user started game; Code: 0x01000004

 

04/04/2012 02:45:32 Пользователь запустил клиент. Исполняемый файл: worldoftanks.exe04/04/2012 02:45:32 Остановитесь. Причина: пользователь начал игру; Код: 0x01000004

 

[kaTok43rus]

04 Апр 2017 - 00:43 пользователь BTRiko сказал:

после нажатия  ПУСК , закрывается лаунчер и игра не запускается ( 2 раза перекачивал игру , модов не ставил )

 помогите решить проблему !

 

Установите все необходимое дополнительное ПО.

Перезагрузите компьютер. попробуйте снова запустить игру и отпишитесь о результатах.

[anonym_grUoH4eUShqd]

04 Апр 2017 - 02:54 пользователь kaTok43rus сказал:

Установите все необходимое дополнительное ПО.

Перезагрузите компьютер. попробуйте снова запустить игру и отпишитесь о результатах.

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.