Клиент поперхнулся....

[anonym_5e67LzSlkZb9]

 Была уже такая проблема после первого микропатча.....один из модераторов посоветовал кое что сделать, вроде помогло.

Вот второй микропатч и дела совсем плохи, приглосы в кб,взвод не принимаются.....и кнопка в бой не активна вовсе.

Как ранее отключение от сервера уже не помогает. Что делать? 

P.S. - модов нет, клиент чистый. 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_04_2017/post-23725716-0-03701500-1491080030_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_04_2017/post-23725716-0-68436600-1491080040_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_04_2017/post-23725716-0-68608200-1491080054_thumb.jpg   http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   1,47МБ

[anonym_VkRjcueqyD1i]

 

 а кампьютер чистый?

python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

 

Изменено 2 апреля, 2017 пользователем Гость
Текст сообщения должен быть читабелен, поэтому следует избегать использования псевдографики, разноцветной разметки текста, злоупотребления заглавными буквами, жирным выделением или изменением размера шрифта.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

01 Апр 2017 - 23:03 пользователь qqwweerrr сказал:

 а кампьютер чистый?

python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

 

Чистый, как слеза младенца  Всё прекрасно запускается и не вылетает.....трабла только в том что я описал в шапке.

[anonym_grUoH4eUShqd]

01 Апр 2017 - 23:55 пользователь KAJIbIMAH сказал:

 

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игрок  KAJIbIMAH!

1. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

2. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

3. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

[anonym_5e67LzSlkZb9]

 Уважаемый NEVEGDA спасибо что откликнулись. Заходил на клиент до того как проделал всё что Вы описали, проблемы не было, видимо она не статична.

Всё сделал, зашёл в клиент игры и проверил, вроде всё работает. Если вдруг повторится , я дам знать, но наверное буду переустанавливать клиент.

Ещё раз спасибо, всех благ. Думаю тему можно закрыть.

[anonym_grUoH4eUShqd]

02 Апр 2017 - 22:27 пользователь KAJIbIMAH сказал:

 Уважаемый NEVEGDA спасибо что откликнулись. Заходил на клиент до того как проделал всё что Вы описали, проблемы не было, видимо она не статична.
Всё сделал, зашёл в клиент игры и проверил, вроде всё работает. Если вдруг повторится , я дам знать, но наверное буду переустанавливать клиент.
Ещё раз спасибо, всех благ. Думаю тему можно закрыть.

 

Ну что же, будем надеяться, что рекомендация сделала исправления клиента и переустановка не понадобится. Но всё равно, прошу помнить, что любая система со временем забивается всяким мусором (остатками программ. записей реестров и т.п.), потому необходимо иногда делать оптимизацию работы компьютера. Для этого совсем не обязательно сносить всю систему (хотя вопрос и сейчас спорный).

Тему закрываю по просьбе автора.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.