Вылетает клиент

[B0MBERBOOM]

 

Просто вылетает клиент с экрана загрузки боя. Сегодня первый раз вылетел вообще в середине боя.

Такое случается начиная с патча 9.17.

На чистом клиенте вылеты тоже случаются. Примерно такая статистика: с установленным XVM примерно каждый десятый бой, без XVM - 1 из 30.

Логи прилагаю. А в python.log есть такая строка:

2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Очень странно, так как оперативы 8Гб и раньше всегда хватало, а теперь не хватает чтоли ? Или какой-то компонент игры или XVM поджирает память ? Помогите пожалуйста выявить проблему и понять как ее устранить.

python.log

xvm.log

DxDiag.txt

Изменено 30 марта, 2017 пользователем Mephistoo

[vladvtanket34]

Файл подкачки не отключал?

P.S. DxDiag в студию.

Изменено 30 марта, 2017 пользователем vladvtanket34

[anonym_PYbjaGUazSbA]

30 Мар 2017 - 17:52 пользователь Mephistoo сказал:

Просто вылетает клиент с экрана загрузки боя. Сегодня первый раз вылетел вообще в середине боя.

Такое случается начиная с патча 9.17.

На чистом клиенте вылеты тоже случаются. Примерно такая статистика: с установленным XVM примерно каждый десятый бой, без XVM - 1 из 30.

Логи прилагаю. А в python.log есть такая строка:

2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Очень странно, так как оперативы 8Гб и раньше всегда хватало, а теперь не хватает чтоли ? Или какой-то компонент игры или XVM поджирает память ? Помогите пожалуйста выявить проблему и понять как ее устранить.

 

у меня 2 Гб оперативки и все нормально )))  Изменено 30 марта, 2017 пользователем Гость

[MOZGOHI]

30 Мар 2017 - 20:59 пользователь Viking_Ghost сказал:

 

у меня 2 Гб оперативки и все нормально ))) 

 

Как Вы ещё играете с  двумя гигами? а потом люди удивляются - ОТКУДА снаряд телепортировался?))

 ТС - приложи ТТХ (тактико-технические характеристики) системы (компьютера)

Изменено 30 марта, 2017 пользователем MOZGOHI

[anonym_UA5sA8x27HPF]

после ночных тех работ началась такая фигня

[B0MBERBOOM]

30 Мар 2017 - 18:58 пользователь vladvtanket34 сказал:

Файл подкачки не отключал?

P.S. DxDiag в студию.

Файл подкачки:

1) отключал

2) выставлял 4Гб

3) выставлял 8Гб

4) выставлял 16Гб

5) выставлял Авто

DxDiag прикрепил в шапку

30 Мар 2017 - 19:03 пользователь MOZGOHI сказал:

 

Как Вы ещё играете с  двумя гигами? а потом люди удивляются - ОТКУДА снаряд телепортировался?))

 ТС - приложи ТТХ (тактико-технические характеристики) системы (компьютера)

Operating System: Windows 10 Домашняя для одного языка 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release_inmarket.170303-1614)
                 Language: Russian (Regional Setting: Russian)
      System Manufacturer: Dell Inc.
             System Model: Inspiron 13-5368
                     BIOS: 1.8.0
                Processor: Intel® Core™ i3-6100U CPU @ 2.30GHz (4 CPUs), ~2.3GHz
                   Memory: 8192MB RAM
      Available OS Memory: 8052MB RAM

 

До 0.9.17 однако такой проблемы не было.

DxDiag.txt

Изменено 30 марта, 2017 пользователем Mephistoo

[WmosW]

30 Мар 2017 - 18:03 пользователь MOZGOHI сказал:

 

Как Вы ещё играете с  двумя гигами? а потом люди удивляются - ОТКУДА снаряд телепортировался?))

 ТС - приложи ТТХ (тактико-технические характеристики) системы (компьютера)

 

у меня игра кушает всего 900 М\б оперативки, с учетом HD клиента, так что если Вин ХР то и 2х Гигов хватит

[B0MBERBOOM]

30 Мар 2017 - 19:06 пользователь CL_*** сказал:

после ночных тех работ началась такая фигня

 

У меня такая фигня появилась сразу после выхода 0.9.17 (еще без .1)

[WmosW]

30 Мар 2017 - 17:52 пользователь Mephistoo сказал:

Просто вылетает клиент с экрана загрузки боя. Сегодня первый раз вылетел вообще в середине боя.

Такое случается начиная с патча 9.17.

На чистом клиенте вылеты тоже случаются. Примерно такая статистика: с установленным XVM примерно каждый десятый бой, без XVM - 1 из 30.

Логи прилагаю. А в python.log есть такая строка:

2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Очень странно, так как оперативы 8Гб и раньше всегда хватало, а теперь не хватает чтоли ? Или какой-то компонент игры или XVM поджирает память ? Помогите пожалуйста выявить проблему и понять как ее устранить.

 

а почему Вы решили что не хватает оперативной памяти? эта надпись вроде как к графике относится, скорее всего перегрев видео чипа отсюда и происходит сброс настроек

[B0MBERBOOM]

По программе HWMonitor температуры различных ко

30 Мар 2017 - 19:15 пользователь WmosW сказал:

 

а почему Вы решили что не хватает оперативной памяти? эта надпись вроде как к графике относится, скорее всего перегрев видео чипа отсюда и происходит сброс настроек

Судя по программе HWMonitor температуры основных компонентов не нагреваются выше 72 градусов. К слову, при обработке видео программой Pinnacle Studio 20 греется всё куда сильнее и ничего не отключается и не вылетает

[anonym_grUoH4eUShqd]

30 Мар 2017 - 17:52 пользователь Mephistoo сказал:

Просто вылетает клиент с экрана загрузки боя. Сегодня первый раз вылетел вообще в середине боя.

Такое случается начиная с патча 9.17.

На чистом клиенте вылеты тоже случаются. Примерно такая статистика: с установленным XVM примерно каждый десятый бой, без XVM - 1 из 30.

Логи прилагаю. А в python.log есть такая строка:

2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Очень странно, так как оперативы 8Гб и раньше всегда хватало, а теперь не хватает чтоли ? Или какой-то компонент игры или XVM поджирает память ? Помогите пожалуйста выявить проблему и понять как ее устранить.

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок Mephistoo!

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

[B0MBERBOOM]

30 Мар 2017 - 20:49 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок Mephistoo!

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

А при полном отсутствии игровых модификаций Администрация гарантирует корректную работу игрового клиента ?

1-5 пункты выполнил. 6 пункт пропустил, в данный момент переустанавливаю клиент.

После переустановки поиграю некоторое время, проблема проявится снова и я выложу обновленные логи

[anonym_grUoH4eUShqd]

30 Мар 2017 - 21:13 пользователь Mephistoo сказал:

А при полном отсутствии игровых модификаций Администрация гарантирует корректную работу игрового клиента ?

1-5 пункты выполнил. 6 пункт пропустил, в данный момент переустанавливаю клиент.

После переустановки поиграю некоторое время, проблема проявится снова и я выложу обновленные логи

 

Есть ещё варианты рекомендаций Спонтанное закрытие клиента игры.

[B0MBERBOOM]

30 Мар 2017 - 22:31 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Есть ещё варианты рекомендаций Спонтанное закрытие клиента игры.

 

Да на вирусы проверено уже, этот вариант исключен.

Меня больше смущает лог: 2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Я просто погуглил и вижу что на разных форумах, в том числе иностранных, встречалась подобная проблема аж с 2011 года, и ни в одной теме никто никому ни разу не помог

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1791102-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D1%82/

https://koreanrandom.com/forum/topic/36699-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-wot-%D1%82%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%8E-%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D1%8F%D1%82/

http://4cheat.ru/showthread.php?t=28883

http://aslain.com/index.php?/topic/8060-game-freezes-computer-game-crashes/

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/122976-%D0%B2%D1%8B%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0/page__st__80#topmost

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

30 Мар 2017 - 22:00 пользователь Mephistoo сказал:

 

Да на вирусы проверено уже, этот вариант исключен.

Меня больше смущает лог: 2017-03-30 16:08:22.862: NOTICE: [NOTE] (scripts/client/MemoryCriticalController.py, 109): The free memory is too low, We can't do anything. Please, reboot the game.

Я просто погуглил и вижу что на разных форумах, в том числе иностранных, встречалась подобная проблема аж с 2011 года, и ни в одной теме никто никому ни разу не помог

 

Возможно у вас есть системные ошибки или планка памяти выкидывает "куленки"? Сделайте нормально Как оптимизировать работу компьютера? 

[YoungDeyTi]

30 Мар 2017 - 21:08 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Возможно у вас есть системные ошибки или планка памяти выкидывает "куленки"? Сделайте нормально Как оптимизировать работу компьютера? 

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Закрыто.