Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
269 публикаций
7 994 боя
В нем прицел на весь экран и не сужался весь бой, посмотрел реплей боя там нормал прицел чините свою игру что за шляпа впервые такое встретил...чистый клиент не одного не стоит мода.. Изменено пользователем ExterminatorGT
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
29 Мар 2017 - 17:53 пользователь ExterminatorGT сказал:

В нем прицел на весь экран и не сужался весь бой, посмотрел реплей боя там нормал прицел чините свою игру что за шляпа впервые такое встретил...чистый клиент не одного не стоит мода..

 

Приветствую!

Уважаемый игрок, пожалуйста, прикрепите файлы  файл DxDiag и Python.log, которые необходимы для оказания вам посильной помощи.

Ссылка на комментарий
  • 2 недели назад......
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.logотчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...