Аккаунт

[Xx_Aleksei_xX]

Здравствуйте,у меня выходит проблема которую бы хотел решить.Мой аккаунт взломан + нет доступа к старому номеру телефона(НО:из-за того что взломщик не смог полноценно заняться аккаунтом,не он и я,не можем менять пароль и т.д.,так что нет полноценной работы к аккаунту).Но я хочу этот аккаунт удалить и передавать не хочу,а взломщик старается все чтоб мне помешать.Я отписал в ЦПП об удаление,но это будет долго.А хотелось бы побыстрее,можно это как то устроить?!

Но,по сеансам как я посмотрел,заходили с нескольких мест,с которых я да же не мог заходить(акк я чужим лиц не передавал)

Ник:Хх_Aleksei_xX

 

 

Изменено 14 марта, 2017 пользователем Xx_Aleksei_xX

[sanya0154]

Быстро удалить не получится, а вот заблокировать можно. Но все делается через ЦПП.

[Xx_Aleksei_xX]

Плохо,но хотелось бы.А то этот чудила не бесит,но очень мешает,я помешал ему игре тем,что заблокировал ему доступ путем стрельбы по союзникам.Хоть где-то эта фича полезна =D

А так,хотелось бы решить уже и удалить наконец!

[IllllIIllllI]

Не проще написать в ЦПП с просьбой отвязать аккаунт от телефона, при этом указав свою почту и телефон к которому привязан аккаунт. Тебе его отвяжут и спокойно сможешь поменять пароль, подробности придут тебе на электронку 

[Xx_Aleksei_xX]

15 Мар 2017 - 02:11 пользователь berlay сказал:

Не проще написать в ЦПП с просьбой отвязать аккаунт от телефона, при этом указав свою почту и телефон к которому привязан аккаунт. Тебе его отвяжут и спокойно сможешь поменять пароль, подробности придут тебе на электронку 

 

Проще,но т.к. акк взломан,взломщик попробует мне помешать это сделать.Что и получается про удаление аккаунта.Так что,я хз уже что делать =) Изменено 14 марта, 2017 пользователем Xx_Aleksei_xX

[IllllIIllllI]

14 Мар 2017 - 23:14 пользователь Xx_Aleksei_xX сказал:

 

Проще,но т.к. акк взломан,взломщик попробует мне этого не сделать.Что и получается про удаление аккаунта.Так что,я хз уже что делать =)

 

Логика у ребёнка и то лучше будет. Каким образом тебе кто то сможет помешать написать заявку в ЦПП? Может объяснишь? Или тебе заняться нечем и ты всякую ерунду на форуме строчишь?

[anonym_EeM7kDtxmfLo]

жди 25 +\- пару дней ответа

[IllllIIllllI]

14 Мар 2017 - 23:17 пользователь As1mo сказал:

жди 25 +\- пару дней ответа

 

Я отправлял заявку на отвязку телефона от аккаунта, мне в течении 14 дней ответили и всё норм сделали

[Xx_Aleksei_xX]

15 Мар 2017 - 02:17 пользователь As1mo сказал:

жди 25 +\- пару дней ответа

 

Да,я читал,минимум неделя,максимум 3 недели.
А так,спасибо.

[Xx_Aleksei_xX]

15 Мар 2017 - 02:19 пользователь berlay сказал:

 

Я отправлял заявку на отвязку телефона от аккаунта, мне в течении 14 дней ответили и всё норм сделали

 

Просто объясню,у взломщика есть логин и пароль акк в танках.А значит на сайтах он так же может удалять и оставлять заявки в ЦПП,форумах и т.д. спокойно.Так что я к тому и говорю,проблематично выходит и ожидания долгое

[IllllIIllllI]

14 Мар 2017 - 23:22 пользователь Xx_Aleksei_xX сказал:

 

Просто объясню,у взломщика есть логин и пароль акк в танках.А значит на сайтах он так же может удалять и оставлять заявки в ЦПП,форумах и т.д. спокойно.Так что я к тому и говорю,проблематично выходит и ожидания долгое

 

Может проще заявку создать и подождать, а не тут писаниной страдать? 

[Xx_Aleksei_xX]

15 Мар 2017 - 02:25 пользователь berlay сказал:

 

Может проще заявку создать и подождать, а не тут писаниной страдать? 

 

Создавал,я аккаунт вообще удалить хочу,передавать не хочу.Но,взломщик удалил заявку в ЦПП,вот сново написал.А сюда я пошел,чтоб узнать может кто,что-то по лучше предложит!. Изменено 14 марта, 2017 пользователем Xx_Aleksei_xX

[Fear73]

Как? он тебя взломал в игре суперхацкеры  сидят ? кому ты *** сдался   Изменено 15 марта, 2017 пользователем Fear73

[anonym_C8gcOs0NFhJA]

15 Мар 2017 - 00:58 пользователь Xx_Aleksei_xX сказал:

Здравствуйте,у меня выходит проблема которую бы хотел решить.Мой аккаунт взломан + нет доступа к старому номеру телефона(НО:из-за того что взломщик не смог полноценно заняться аккаунтом,не он и я,не можем менять пароль и т.д.,так что нет полноценной работы к аккаунту).Но я хочу этот аккаунт удалить и передавать не хочу,а взломщик старается все чтоб мне помешать.Я отписал в ЦПП об удаление,но это будет долго.А хотелось бы побыстрее,можно это как то устроить?!
Но,по сеансам как я посмотрел,заходили с нескольких мест,с которых я да же не мог заходить(акк я чужим лиц не передавал)
Ник:Хх_Aleksei_xX

 

 

Обращаю ваше внимание, что в данный момент ответ из Центра поддержки пользователей может быть дан в течении двух недель, об этом указано в новости ЦПП.

Проявите пожалуйста немного терпения, вам обязательно ответят и помогут, только не дополняйте свою заявку и не создавайте новые с той же проблемой, иначе такими действиями вы отодвинете свою заявку в начало очереди.

Не стоит отчаиваться, специалисты Центра поддержки помогут вам в сложившейся ситуации и не придется удалять аккаунт.

Очень рекомендую вам почитать статью, Что делать, если ваш аккаунт взломан и в целом раздел по Безопасности аккаунта на портале игры.

 

Тема закрыта.