Взломали аккаунт

[tosha1812]

Всем привет , взломали почту и аккаунтов танки тоже , доступ к почте у меня имеется полный , а так же скриншоты писем об изменении пароля и привязки телефона к аккаунту , но сделаны они с другого совсем ip адреса есть шансы восстановить аккаунт? 

[rystavi]

Пиши в ЦПП и доказывай, что акк твой.

[Vsex_pobedu]

23 Фев 2017 - 10:11 пользователь tosha1812 сказал:

Всем привет , взломали почту и аккаунтов танки тоже , доступ к почте у меня имеется полный , а так же скриншоты писем об изменении пароля и привязки телефона к аккаунту , но сделаны они с другого совсем ip адреса есть шансы восстановить аккаунт? 

 

Есть, но только не на форуме а в ЦПП 

[tosha1812]

Заявка в ЦПП висит уже 3 дня , решил спросить у игроков , ответили как обычно РАСЕЯ же

[iSasuke]

23 Фев 2017 - 13:11 пользователь tosha1812 сказал:

Всем привет , взломали почту и аккаунтов танки тоже , доступ к почте у меня имеется полный , а так же скриншоты писем об изменении пароля и привязки телефона к аккаунту , но сделаны они с другого совсем ip адреса есть шансы восстановить аккаунт? 

 

Здравствуйте,

Взлом любого аккаунта в любом сервисе - это в 99.9% случаев вина пользователя, который не бережет свои личные данные. К примеру, незащищенность личного ПК, авторизация в компьютерных клубах, которые напичканы вредоносным ПО и т.п.
Баны накладываются только при нарушении Пользовательского Соглашения и дополнений к нему. Соответственно, взлом аккаунта - есть передача Вашего аккаунта третьим лицам. Умышленно или нет - в этом разберутся наши специалисты, если Вы обратитесь к ним с помощью заявки в Центр Поддержки.

Долгий срок ожидания ответа связан с возросшей нагрузкой на ЦПП, такое, к сожалению, бывает. Временная вынужденная мера.

 

Все подробные разъяснения по факту утери контроля над учетной записью Вам даст Центр Поддержки, поэтому Вам необходимо создать заявку и ожидать ответа от наших специалистов. А до и после получения ответа позаботьтесь о сохранности Ваших личных данных. Это важно не только для пользования нашими проектами.

 

Закрыто