Вылеты из матча

[ANTON48]

Постоянно при загрузке матча происходит фриз и после чего либо закрываются танки напрочь,либо идет отключение из матча и надпись:"Связь с сервером потеряна".Постоянно....Что делать?

[machinatrix]

Прикрепить файлы лога питона и дхдиага.

[YoungDeyTi]

05 Фев 2017 - 19:32 пользователь ANTON48 сказал:

Постоянно при загрузке матча происходит фриз и после чего либо закрываются танки напрочь,либо идет отключение из матча и надпись:"Связь с сервером потеряна".Постоянно....Что делать?

 

Уважаемый игрок.

1. Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования вашей проблемы.

 

2. Cделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter.

Прикрепите отчёт формата рр2 в, созданной Вами теме.

 

Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через “Расширенную форму”.

Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.

 

1. login.p1.worldoftanks.net для первого сервера;
2. login.p2.worldoftanks.net для второго сервера;
3. login.p3.worldoftanks.net для третьего сервера;
4. login.p4.worldoftanks.net для четвертого сервера
5. login.p5.worldoftanks.net для пятого сервера;
6. login.p6.worldoftanks.net для шестого сервера;
7. login.p7.worldoftanks.net для седьмого сервера;
8. login.p8.worldoftanks.net для восьмого сервера;
9. login.p9.worldoftanks.net для девятого сервера.
10. login.p10.worldoftanks.net для деcятого сервера.

Изменено 12 февраля, 2017 пользователем YoungDay

[anonym_QUhi8GoITnqY]

12 Фев 2017 - 21:22 пользователь YoungDay сказал:

 

Уважаемый игрок.

1. Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования вашей проблемы.

 

2. Cделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter.

Прикрепите отчёт формата рр2 в, созданной Вами теме.

 

Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через “Расширенную форму”.

Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.

 

1. login.p1.worldoftanks.net для первого сервера;
2. login.p2.worldoftanks.net для второго сервера;
3. login.p3.worldoftanks.net для третьего сервера;
4. login.p4.worldoftanks.net для четвертого сервера
5. login.p5.worldoftanks.net для пятого сервера;
6. login.p6.worldoftanks.net для шестого сервера;
7. login.p7.worldoftanks.net для седьмого сервера;
8. login.p8.worldoftanks.net для восьмого сервера;
9. login.p9.worldoftanks.net для девятого сервера.
10. login.p10.worldoftanks.net для деcятого сервера.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.