Катастрофа

[anonym_ut1NCKvEL9eu]

20 января в цпп была отправлена заявка на мошенничество в игре.Ни какого ответа на данную заявку  до сих пор нет . За эти 4 дня данный игрок мог обманным путем завладеть имуществом многих игроков  а цпп пишет очередь . Внимание вопрос - может цпп будет заявки на мошенничество рассматривать как то в первую очередь либо во вторую. Еще можно увеличить штат цпп если они не справляются и так долго рассматривают заявки своих игроков .

[8Manan8]

Это надо в другой раздел - предложения разработчикам

 

[EM_KOT9lT]

24 Янв 2017 - 18:18 пользователь kurkov сказал:

20 января в цпп была отправлена заявка на мошенничество в игре.Ни какого ответа на данную заявку  до сих пор нет . За эти 4 дня данный игрок мог обманным путем завладеть имуществом многих игроков  а цпп пишет очередь . Внимание вопрос - может цпп будет заявки на мошенничество рассматривать как то в первую очередь либо во вторую. Еще можно увеличить штат цпп если они не справляются и так долго рассматривают заявки своих игроков .

 

Продолжайте вести наблюдение

[iSasuke]

24 Янв 2017 - 21:18 пользователь kurkov сказал:

20 января в цпп была отправлена заявка на мошенничество в игре.Ни какого ответа на данную заявку  до сих пор нет . За эти 4 дня данный игрок мог обманным путем завладеть имуществом многих игроков  а цпп пишет очередь . Внимание вопрос - может цпп будет заявки на мошенничество рассматривать как то в первую очередь либо во вторую. Еще можно увеличить штат цпп если они не справляются и так долго рассматривают заявки своих игроков .

 

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки всех отделов увеличено до 21 дня (актуально на момент ответа).

Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные.

Создание еще одной заявки приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение.

Подробнее здесь.

 

Советы от Оленёши

P.S. Если речь об мошеннических сайтах, то с вероятностью 99,9% аккаунт уже забанен по выгрузке логов.

 

Закрыто