А поддержка соизволит дать ответ?

[anonym_Ub6V2cWN3Bkr]

4е сутки поддержка молчит, она вообще работает ?

[ecobabl]

а зачем ?

[urpa_B_yDoBoJIbcTBue]

Да, соизволит. Ответ даётся в течение 2 недель, а при больших нагрузках время ответа продлевается до трёх.

[6OJIbIIIePoruu_OJIeHb]

Исходя из сложности вопроса, отвечают по разному, не обновляйте заявку и спокойно ждите, когда очередь дойдёт, вам обязательно ответят, а на форум писать бессмысленно)

З.Ы. сам ждал 3 дня по вопросу возврата техники.

[a911]

16 Янв 2017 - 16:41 пользователь R1mmu5 сказал:

4е сутки поддержка молчит, она вообще работает ?

 

К сожалению, на данный момент всё выглядит как-то так - https://ru.wargaming.net/support/news/1893

[Exit76rus]

16 Янв 2017 - 15:41 пользователь R1mmu5 сказал:

4е сутки поддержка молчит, она вообще работает ?

 

до 21 дня  отвечают.

https://ru.wargaming.net/support/news/1893

Изменено 16 января, 2017 пользователем LORD__LANCASTER

[Roland_Diskein]

16 Янв 2017 - 15:41 пользователь R1mmu5 сказал:

4е сутки поддержка молчит, она вообще работает ?

 

Работает 24/7.
Обратите внимание на данную публикацию.

Сейчас очень много заявок в Центре поддержки пользователей. По этой причине время отклика может быть таким большим.

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif