Взломали аккаунт

[Lanos]

Взломали акк и потратили всё золото 1350, серебро (9-10лямов) и свободный опыт 110тыщ. Обратился в службу поддержки, а ждать аж 14 дней. Подскажите вообще были по подобным таким случаям возврат состояния аккаунта в исходное состояние до даты взлома? Или стоит забить на игру вообще. Опять парится собирать столько свободки и долго и после взлома вообще настроение упало в игру заходить.

[Joker3Dfx]

если док-жешь что взломали, то аккаунт откатят(возвратят пропавшее)

[anonym_PLsaMvXa34w6]

Вернуть должны, но и с вашей стороны терпение должно быть. они все проверят потом только

[sanya0154]

Были конечно, акк откатывали до момента взлома

[_VATER_]

жди ответа ЦПП , если увидят что не продавал аккаунт - то откатят 

[anonym_JAEhjZKW7qI8]

на такие заявки ответ быстрее пара дней и все назад откатят

[RenamedUser_75511352]

жди ответа от цпп

[Lanos]

25 Дек 2016 - 21:44 пользователь Joker3Dfx сказал:

если док-жешь что взломали, то аккаунт откатят(возвратят пропавшее)

 

Это легко увидеть службе поддержки. ведь я заходил всегда с своего IP в своем регионе, а взломщик через час с другого

[_VATER_]

25 Дек 2016 - 21:49 пользователь Lanos сказал:

 

Это легко увидеть службе поддержки. ведь я заходил всегда с своего IP в своем регионе, а взломщик через час с другого

 

и телефон ты перед взломщиком отвязал , да ? 

[Lanos]

pofeniboticheIIi сказал:

 

 

у меня вызвало подозрение такая ерунда. в личном кабинете , там где мы меняем свой пароль, есть такая фича - быстрый вход в игру типа через "В контакте", Google, и т.п. У меня почему-то стоял на гугл. И именно с этого дня начались аномалии на моем АКК. Даже смена пароля не помогла. Все равно заходили

[Lanos]

25 Дек 2016 - 21:51 пользователь DONAT_BUDET сказал:

 

и телефон ты перед взломщиком отвязал , да ? 

 

нет

[Pofenibotichelli]

25 Дек 2016 - 20:54 пользователь Lanos сказал:

 

у меня вызвало подозрение такая ерунда. в личном кабинете , там где мы меняем свой пароль, есть такая фича - быстрый вход в игру типа через "В контакте", Google, и т.п. У меня почему-то стоял на гугл. И именно с этого дня начались аномалии на моем АКК. Даже смена пароля не помогла. Все равно заходили

 

эта шляпа для тех кто регистрировал свежий акк через вк ,f и прочий не потреб. 

[taleyko20]

Всё будет хорошо, персонал игры разберутся и помогут, главное не унывать!

[anonym_2qbMp8afLxID]

25 Дек 2016 - 21:49 пользователь Lanos сказал:

 

Это легко увидеть службе поддержки. ведь я заходил всегда с своего IP в своем регионе, а взломщик через час с другого

за это щас бан вроде, а не откат...

[Corspe]

25 Дек 2016 - 21:42 пользователь Lanos сказал:

Взломали акк и потратили всё золото 1350, серебро (9-10лямов) и свободный опыт 110тыщ. Обратился в службу поддержки, а ждать аж 14 дней. Подскажите вообще были по подобным таким случаям возврат состояния аккаунта в исходное состояние до даты взлома? Или стоит забить на игру вообще. Опять парится собирать столько свободки и долго и после взлома вообще настроение упало в игру заходить.

 

Стоит дождаться ответа из Центра поддержки. Там разберутся во всем и помогут.

Тему закрываю.