Платеж

[kravchenro24]

Была задолженность на аккаунте в размере 6000 голды, оплатил мобильным платежом, аккаунт до сих пор не разблокировали, подскажите что делать?

[Brisance]

24 Дек 2016 - 09:32 пользователь kravchenro24 сказал:

Была задолженность на аккаунте в размере 6000 голды, оплатил мобильным платежом, аккаунт до сих пор не разблокировали, подскажите что делать?

 

Подозреваю причину в мобильном платеже, там дикая комиссия, могло не хватить просто

[AiliA]

24 Дек 2016 - 09:32 пользователь kravchenro24 сказал:

Была задолженность на аккаунте в размере 6000 голды, оплатил мобильным платежом, аккаунт до сих пор не разблокировали, подскажите что делать?

 

Добра

Вы уже обратились в ЦПП (при чем, не один раз).

Поэтому рекомендую:

1. Дождаться ответа по первой заявке (время отклика увеличено, заявок много, наберитесь терпения)

2. Не создавать дублирующих заявок (этим Вы и такие же нетерпеливые сами же увеличиваете время отклика, т.к. сотрудникам нужно обработать КАЖДУЮ заявку).

Необходимо понимать, что скорость ответа напрямую зависит от количества заявок. При чем не в Вашу пользу

 

Тема закрыта.