Новички Вопросы от новичков - 9

[anonym_vvJKx2GQ0bNU]

24 Дек 2016 - 22:51 пользователь lyka09 сказал:

Доброго здоровья. Подскажите пожалуйста, что это за сайт       ******       можно-ли через него сделать подарок?  Зарание спасибо.

 

Хм, а Вас наличие на данном сайте техники, которая никогда не продавалась и продаваться не будет не смутило?  Мошеннический это сайт.

 

 

[RenamedUser_75484670]

Вышел из строя жесткий диск, в месте с ним утеряны: почта и пароль к аккаунту. Но ранее я привязывал номер телефона. Можно ли востановить доступ к аккаунту? Изменено 24 декабря, 2016 пользователем ___VBr

[MasterCorwin]

25 Дек 2016 - 02:55 пользователь ___VBr сказал:

Вышел из строя жесткий диск, в месте с ним утеряны: почта и пароль к аккаунту. Но ранее я привязывал номер телефона. Можно ли востановить доступ к аккаунту?

Конечно. Прежде всего у Вас есть возможность восстановить доступ к почтовому ящику. Вы же помните Ваш e-mail? Зайдите на почтовый сервис, где Вы его регистрировали, введите в поле логина имя почтового ящика, нажмите на "Забыли пароль?" или что там у них. Дальше следуйте инструкциям. Если Вы регистрировали аккаунт на этот почтовый ящик - в нем, естественно, могли сохраниться все уведомления о регистрации и так далее. По крайней мере, сможете обратиться в Центр поддержки пользователей, ведь информации будет достаточно (плюс еще и привязка к телефону).

И кстати, Вы что, свой никнейм в игре не помните? Не может такого быть. А если помните - введите его на форуме игры, попробуйте войти без пароля и нажмите в появившемся окне "Восстановить". Потом, когда измените пароль, просто используете его в клиенте, так как и там, и на форуме используются игровые логин и пароль.

[anonym_93IYBvu8SnpI]

Доброе утро.

Подскажите, пожалуйста, как выйти из форума? Нажимаю кнопку выхода, появляется страница с шестеренкой и снова я на форуме.

[Der_Pass]

25 Дек 2016 - 07:46 пользователь Sergo_lip сказал:

Доброе утро.

Подскажите, пожалуйста, как выйти из форума? Нажимаю кнопку выхода, появляется страница с шестеренкой и снова я на форуме.

Это баг, попробуйте очистить кэш и куки браузера, должно отпустить.

[RenamedUser_75484670]

25 Дек 2016 - 03:09 пользователь MasterCorwin сказал:

Конечно. Прежде всего у Вас есть возможность восстановить доступ к почтовому ящику. Вы же помните Ваш e-mail? Зайдите на почтовый сервис, где Вы его регистрировали, введите в поле логина имя почтового ящика, нажмите на "Забыли пароль?" или что там у них. Дальше следуйте инструкциям. Если Вы регистрировали аккаунт на этот почтовый ящик - в нем, естественно, могли сохраниться все уведомления о регистрации и так далее. По крайней мере, сможете обратиться в Центр поддержки пользователей, ведь информации будет достаточно (плюс еще и привязка к телефону).

И кстати, Вы что, свой никнейм в игре не помните? Не может такого быть. А если помните - введите его на форуме игры, попробуйте войти без пароля и нажмите в появившемся окне "Восстановить". Потом, когда измените пароль, просто используете его в клиенте, так как и там, и на форуме используются игровые логин и пароль.

MasterCorwin, спасибо за ответ. Только дело как раз в том, что почту я менял по рекомендации ВГ и  наизусть ее не помню теперь уже. Все данные  были сохранены в текстовом документе на рабочем столе, - я оттуда копировал и вставлял. А теперь все похоронено с жестким диском. У меня есть только никнейм  и привязанный номер телефона. Почту я НЕ ПОМНЮ((((. Вот в чем засада((( Если бы я помнил почту, тут понятное дело, что нет проблем восстановить. Но я не помнююююю((((. Вопрос в том : можно ли по привязанному номеру телефона востановить????

Изменено 25 декабря, 2016 пользователем ___VBr

[fimv]

25 Дек 2016 - 10:57 пользователь ___VBr сказал:

 Вопрос в том : можно ли по привязанному номеру телефона востановить????

 

 путь только один - в техподдержку. никто кроме них точно тебе не ответит

[RenamedUser_75484670]

уже написал вчера...но так же я нашел в техподдержке примерный ответ: Что если вы потеряли адрес электронной почты, то ВГ не разглашает информацию об аккаунтах((( они   просят  хоть примерную почту прислать и они, если будут совпадения, дадут сам адрес ..тот который актуальный...но я даже далеко не помню какой я там новый сочинил тогда... Вот в контакте я востановил по телефону доступ к аккаунту, неужели в танках так нельзя? я же для этого в частности и привязывал...

[Rok3r]

25 Дек 2016 - 08:14 пользователь ___VBr сказал:

уже написал вчера...но так же я нашел в техподдержке примерный ответ: Что если вы потеряли адрес электронной почты, то ВГ не разглашает информацию об аккаунтах((( они   просят  хоть примерную почту прислать и они, если будут совпадения, дадут сам адрес ..тот который актуальный...но я даже далеко не помню какой я там новый сочинил тогда... Вот в контакте я востановил по телефону доступ к аккаунту, неужели в танках так нельзя? я же для этого в частности и привязывал...

 

Ждите ответа ЦПП

[RenamedUser_75484670]

сюда написал, т.к. не выдерживаю паузу...хотел узнать были ли прецеденты подобные уже? Чтобы кто то уже востанавливал по телефону аккаунт Изменено 25 декабря, 2016 пользователем ___VBr

[ZloyBut]

25 Дек 2016 - 11:14 пользователь ___VBr сказал:

уже написал вчера...но так же я нашел в техподдержке примерный ответ: Что если вы потеряли адрес электронной почты, то ВГ не разглашает информацию об аккаунтах((( они   просят  хоть примерную почту прислать и они, если будут совпадения, дадут сам адрес ..тот который актуальный...но я даже далеко не помню какой я там новый сочинил тогда... Вот в контакте я востановил по телефону доступ к аккаунту, неужели в танках так нельзя? я же для этого в частности и привязывал...

25 Дек 2016 - 11:35 пользователь ___VBr сказал:

сюда написал, т.к. не выдерживаю паузу...хотел узнать были ли прецеденты подобные уже? Чтобы кто то уже востанавливал по телефону аккаунт

Вам надо создать анонимную заявку (с любой действующей почтой) и описать ситуацию, используя имеющиеся данные - ник и номер телефона.

Вам на новую почту пришлют перечень вопросов, на которые вы должны будете ответить, чтобы подтвердить, что именно  вы регистрировали этот аккаунт.

Если вы все подтвердите без ошибок - то вам сообщат логин к аккаунту. Ничего необычного в этом нет.

Изменено 25 декабря, 2016 пользователем ZloyBut

[anonym_93IYBvu8SnpI]

25 Дек 2016 - 11:14 пользователь ___VBr сказал:

уже написал вчера...но так же я нашел в техподдержке примерный ответ: Что если вы потеряли адрес электронной почты, то ВГ не разглашает информацию об аккаунтах((( они   просят  хоть примерную почту прислать и они, если будут совпадения, дадут сам адрес ..тот который актуальный...но я даже далеко не помню какой я там новый сочинил тогда... Вот в контакте я востановил по телефону доступ к аккаунту, неужели в танках так нельзя? я же для этого в частности и привязывал...

 

мне как-то объяснили, что при потере сим карты (кто-то ее нашел/украл и решил проверить что к чему)  может возникнуть как раз та самая ситуация, что номер есть, а других сведений нет и хочется восстановить доступ к аккаунту. Если номер телефона на ваше имя, то обязательно подтвердите это при общении с ЦПП (фото с паспортом и копией договора на сим карту). Это снимает очень много вопросов и делает процесс разблокировки более легким. Хотя в случае с танками не знаю как будет. Но как вариант имейте ввиду

[ZloyBut]

25 Дек 2016 - 14:03 пользователь Sergo_lip сказал:

 

мне как-то объяснили, что при потере сим карты (кто-то ее нашел/украл и решил проверить что к чему)  может возникнуть как раз та самая ситуация, что номер есть, а других сведений нет и хочется восстановить доступ к аккаунту. Если номер телефона на ваше имя, то обязательно подтвердите это при общении с ЦПП (фото с паспортом и копией договора на сим карту). Это снимает очень много вопросов и делает процесс разблокировки более легким. Хотя в случае с танками не знаю как будет. Но как вариант имейте ввиду

Вот где паспорт совершенно бесполезен - так это в танках..... При регистрации вы нигде и никаким боком не указываете свой паспорт - поэтому предъявлять его бесполезно.... 8-)

И договор на симку тоже - номер телефона может сколько угодно бесплатно переходить со старой симки на следующую.

Перечень сведений, которые подтвердят принадлежность аккаунта будет выслан в ответном письме от ЦПП.

Не стоит придумывать свои "перечни доказательств".

[RenamedUser_75484670]

25 Дек 2016 - 14:03 пользователь Sergo_lip сказал:

 

мне как-то объяснили, что при потере сим карты (кто-то ее нашел/украл и решил проверить что к чему)  может возникнуть как раз та самая ситуация, что номер есть, а других сведений нет и хочется восстановить доступ к аккаунту. Если номер телефона на ваше имя, то обязательно подтвердите это при общении с ЦПП (фото с паспортом и копией договора на сим карту). Это снимает очень много вопросов и делает процесс разблокировки более легким. Хотя в случае с танками не знаю как будет. Но как вариант имейте ввиду

 

Полагаю, что не должно возникнуть сомнений у ЦПП. Если сопоставить факты, то явно: 1) С того числа, которое я указал никто не заходил на аккаунт; 2) я готов ответить на проверочные вопросы с легкостью, - потому что это моя учетка. 3) это мой номер привязан к аккаунту; 

  Снять инфу с поврежденного жесткого диска мне зарядили сегодня 5 000 рублей. Я лучше прем танк куплю сразу если мне помогут войти в свой аккаунт.

[lyka09]

24 Дек 2016 - 22:55 пользователь UncleYuray сказал:

 

Единственное легальное место покупки игрового имущества, кроме клиента - премиум-магазин wargaming

Все остальное - развод и мошенничество.
 

 

Спасибо.

[lyka09]

24 Дек 2016 - 23:55 пользователь Ryo_Saeba сказал:

 

Хм, а Вас наличие на данном сайте техники, которая никогда не продавалась и продаваться не будет не смутило?  Мошеннический это сайт.

 

 

 

Смутило, поэтому и спросил. Не когда раньше не делал подарков, а тут появилась потребность оного)). Скинули ссылку на сайт, а он меня насторожил. Спасибо за ответ =).

[lisvasilij]

у меня вопрос.я стою в яме.в радиусе 150 метров проезжает светляк и светит меня  как так?

[ASB_161]

25 Дек 2016 - 20:54 пользователь lisvasilij сказал:

у меня вопрос.я стою в яме.в радиусе 150 метров проезжает светляк и светит меня  как так?

 

Реплей заливаем на Вотрепейс, сюда прямую ссылку на его.

Лично у меня хрустальный шар разбился, я больше угадывать не умею.

[ZloyBut]

25 Дек 2016 - 20:54 пользователь lisvasilij сказал:

у меня вопрос.я стою в яме.в радиусе 150 метров проезжает светляк и светит меня  как так?

Обзорные точки танка (которыми он сам светит) - их две - на верхушке башни и в основании ствола одновременно являются и точками обнаружения - вы засветили  светляка своей верхней обзорной точкой - он через нее же обнаружил вас. Взаимно, так сказать.

Ничего необычного в этой ситуации нет.

 

[lisvasilij]

дело в том что я просматриваю реплей . стоял полностью в яме

. а ты кто такой? с разбитым хрустальным шаром!!!